六．不能坚持到底

　　做任何事情都贵在坚持，做小企业、小生意更是贵在坚持，没有坚持的恒心做不好事情，更做不好小生意。现在的企业有人形容为“破烂的营盘流水的兵”，小企业、小店铺更不能随开随关，一个投入5万元开张的小生意，如果关门，它造成的损失，比你把这5万元白白送人，或者掉了造成的损失要大得多。所以一旦一门小生意开张、一个小企业创办，就一定坚持到底。

　　不能坚持到底的原因有很多。比如资金链断裂，3万块钱花出了赚不到钱，难以为继，关门了事；比如预期3个月内持平，结果4、5个月还不能持平，不敢再继续做下去；比如因为自己不擅长，做不好，不能精打细算……但这些都不是主要原因，主要原因还是因为不能坚持。当然不能坚持都是有原因的，但是不管是什么原因，往往都在于不能坚持。很多事情我们只要在坚持一下，就过了这一关，很多人就是坚持不了这一下，放弃了。为什么难以为继，因为没有努力争取再多一点钱，再铺垫一下；为什么4、5个月不能持平就放弃？就是没有坚持到第6个月，如果坚持6个月，很可能就赚钱了；为什么不能精打细算呢？就是差一点学习精神，如果在坚持学习一下，可能就学会了……

　　不能坚持是有原因的，但是主要是个人的原因！坚持需要两个努力，一是精神上再努力坚强一点，二是再努力多想一点办法。记得有一次（2000年）我访问希望集团总裁刘永好，问他问什么20年过去了，很多与他同时代的人物都倒下去了，而希望集团还在继续健康地发展，就个人来看有什么特别的地方，他想想了说：也没觉得有什么特别的，也许就是比别人更坚强一点，更勇敢一点。

　　刘永好兄弟一坚持，就坚持出了这么大一个事业，何况我们小企业，有什么不能再坚持一点呢？记住，你离你的生意成功就差那么一点坚持！　　

　　七．没有足够的信心

　　信心，是事业成功的保障，很多小企业都或多或少的显得信心不足。

　　有的老板说，我们就是一个小老板，做着耍的，能赚一点辛苦钱就可以了，想那么多干啥子哦。其实这是一个正常人都会有的心态，应该是正常的，但是他不应该属于做生意的人，你的企业再小，生意再小，你都是老板，哪怕你就只是一个人开店，也要充满信心。

　　你的信心来源于哪里呢？来源于你为消费者提供的服务，不论你做什么，都是在服务于消费者，你都应该对自己的服务充满信心。只要你不是在坑害消费者，有什么好没有信心的呢？

　　我现在做的小企业培训，对小企业来说，真是价值无限的好事情，可是我的业务员出去联系业务时还是有人说，我没信心呀，我怕被人拒绝呀，我怕见人哪！真实再好的事情，都有人敢害怕，我真不知道你怕什么。

　　其实害怕可能是一个人的天性，怕失败，白遭人白眼，怕白劳动，怕这样，怕那样，真是无处不怕。但是你应该认识到，首先，这对你的生意和企业没有任何好处，其次，这样绝对解决不了问题。既没有好处，又不解决问题的事情，你为什么要怕呢？

　　其实，只要你充满信心地去做，你的消费者正在等着你呢。

　　信心是建立在什么基础上的呢？

　　1、货真价实的产品；

　　2、真心诚意的服务；

　　3、一心为消费者着想。

　　如果你做到这三面了，朋友，你肯定是一个受你的消费者欢迎的企业，大胆地走到你的消费那里，勇敢地向他们推广你的产品和服务吧！　　

　　八．忽略了几个必须注意的周期

　　生意一开始，就像人一生下来一样，就面临着很多个关口。但是企业毕竟没有人复杂，人生的关口很多，而企业的关口主要是三月、一年、三年，过了三年，往往就很容易顺风顺水了，这三个时间是企业最容易出问题的时候。一般情况下，我们没有在意，匆匆忙忙忽略过去了。但是你只要回想一下，你的生意是不是在这三个时间里出的问题，事情就很清楚了。因此在这三个时期，你要特别注意，保持百倍的警惕。

　　三个月的问题主要是：

　　1、你的企业或者生意从开始做到第三个月时，你从开始的兴奋到了心理的最低潮期，心理极度疲惫，对很对事情都不想理睬。这时候你要坚强地挺住，每时每刻都要提醒自己，保持状态，保持状态！

　　2、内部意见分歧。当你的企业达到这个时候，你企业的人员都比较熟悉情况了，于是各种意见纷纷出现，这会消耗你很大一部分时间和精力。由于分歧大，可能出现生意崩盘，人员分裂。

　　3、一切都从美好的梦想坠回到现实。不管生意大小，每一次开始都是你梦想开始的地方。前年，我的一个朋友邀请我一起做一个广告公司，找了几个合伙人，谈得比较愉快，在聚会时，他一再举杯向我说：钟哥，好好干，梦想开始的地方，梦想开始的地方！这大概是很多老板开始创办一个事业时都有的心态，总认为这一次是实现我们一生伟大梦想的开始。这种心态虽然不是很好，但也没有什么大错。关键是这个美好的梦想，在经过两个多月的现实碰撞后，往往会坠回到冰冷的现实中，前后巨大地落差，会使很多人心理动摇，产生难以把握的想法。这个时候，你唯一应该做的是告诉自己，坚持一下，走过去，就会柳暗花明。

　　一年时容易出现的主要问题是：

　　1、一年一度的财务核算，给你一个意外的吃惊，让你对生意彻底失望。

　　2、因为合作者的要求未能得到满足，他们跟你制造很多麻烦，甚至离你而去。

　　3、你觉得很累了。累了吧，该歇歇了，这一歇，可能就会让你在来年一直歇下去，难以重新开张。

　　三年时容易出现的主要问题是：

　　1、麻痹大意。认为生意做了三年了，一切都顺风顺水，不管怎样，明年还这样干就是了。所谓大意失荆州，就是这样还是照样继续干的想法在坏事。

　　2、不能适应变化。形势变了，市场变了，你还跟不上变化，最后就只有被市场拉下。

　　3、下一步的目标是什么。在三年满后，很多人都要经历这样的困惑，是发展还是稳守，是前进还是保守，怎样发展，进不进入新行业？等等问题都来拷问你，种种诱惑都来引诱你，稍不小心你就会失算。　　

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