◆　产品就是比别人好一点点

　　CDMA辐射小,基站覆盖范围大,通话接通率高,上网速度比GSM快3倍.这些都是硬指标,是高人一截天然的优势.可是联通确没有抓住这些,其实全国的CDMA网络已经基本搭建起来了,只需再花两三百亿RMB对其进行网络优化,即可做到产品全面优于移动.很多的增值服务都是移动先进行可行性研究和宣传推广,造成先声夺人的态势,其实联通在很多的方面都可以有所作为。硬件条件既然已经基本具备,那么联通就应该把重点集中在人才培养和高薪挖移动的人才上.

　　◆　 适时举起价格屠刀,砍向移动,扩大地盘

　　联通作为跟随者,可以省却很多不必要的营销风险和营销成本,加之CDMA网络固有的成本优势和网络的先进性,因此联通可以适时发动攻击,主动扩大自己的地盘,抢占客户资源,价格乃最有效的最直接的挤兑竞争对手的方式,这对扩大顾客群,稳住顾客群,提高顾客的话务量有莫大的帮助.

　　先期,移动推出动感地带品牌,率先挑起资费大战,他们牢牢抓住了年轻人的心.移动推出动感地带两年后,联通才推UP新势力与之抗衡,此时还是祭出价格战这张大旗,可是电信市场形势已经发生了翻天腹地的变化.如果ＵＰ新势力能够提前两年前到来,或许联通已经赚得盆满铂满了.

　　◆　　非价格促销隐蔽化,实惠只给消费者,我们这招只抢高端客户

　　我们可以为您提供很多服务,一个电话蛋糕到您家,一个电话鲜花速递心上人,一个电话飞机票送到您手中,一切的一切只因为您拥有联通贵宾号.

　　比如联通贵宾号,每月月租39元,每月承诺电话费在50元以上,则可以享受每月两次免鲜花速递费服务,每月免*****多少次.

　　因为联通贵宾号,而倍感温暖,因为联通贵宾号,而章显尊贵,它是身份和地位的象征.

　　◆　　渠道扁平,提高效率

　　这个没有什么可以说的,加强管理,提高效率,降低分销成本,提高服务水准.

　　◆　　服务过程便捷,给顾客留下好印象

　　联通现在给人的感觉不仅是网络不好，服务水平也很差，无论是去营业厅还是拨打免费客服电话，总是占线，或需要很长时间来等待，或服务态度很差劲。内功没有炼好，那面子工作总应该做好，可联通人并不聪明，客服电话老忙，有时连着拨半个小时，也没有接通，气的消费者想砸电话。改善客服，需要很多钱吗？ 这点都没做好，怎么叫消费者信赖你的服务，白花花的银子往你口袋里仍。

　　◆　　品牌提升,我形我酷,只因为我用联通

　　移动先推出移动电话服务，抢占了一大批有钱人，那么作为后来者，目标顾客应该锁定年轻人和行业用户，主推性价比，赋予联通很酷，很个性的品牌形象，就像百事可乐成功的把可口可乐转变成老人喝的可乐。

　　◆　　传播,我只看效果

　　联通的广告打的不少，可以说钱没有少花，但是广告形式单一乏味，令观众都有点反胃了，变换一下形式，多来些花样，把广告作精作美，这对于提升联通的品牌形象大有裨益。

　　◆　　沟通无障碍,连通你和我

　　针对联通信号好，基站覆盖范围大的特点，我们可以选择一些行业客户的代表作为例证，如海事救助，石油勘探，野外郊游，地下施工等。选好例子后，拍摄一系列专题写实广告带，在权威媒体黄金时段播放，再配以通讯专家的现身说法，彻底扭转品牌形象的颓势。

　　有过硬的硬件指标，不PK还等何时？

　　◆　　众星捧场，联通面子大

　　联通作为一个巨型公司，有实力请形象代言人，可他们花了5000万美元请来姚明作形象代言人，颇为不妥。代价大，效果不明显。

　　不如花5000万美元，请八位国内顶级影视明星作联通的形象代言人，每人5000万人民币，想必那位大碗都乐得屁颠屁颠的，他们的曝光率很高，每次曝光都是在为联通作广告。当一个明星说联通通话效果好的时候，你可能不信，但当国内顶级巨星都说联通通话质量很不错的时候，你不信吗？ 即使是假话，假话说多了，也成真的了。

　　◆　　拿起法律武器,从移动的腰包里掏钱

　　移动公司凭借自己的先发优势，和庞大的用户群，对联通用户实施歧视性的政策，比如发短信，给联通发就楞是比给移动发要贵好多，给联通用户打电话就是便宜不了。这明显是移动在滥用自己的垄断地位打击竞争对手，给联通开拓新客户制造了不小的障碍，移动涉嫌不正当竞争。对此，联通可以诉诸法律，控告移动不正当竞争，给自由竞争设置障碍，可以要求移动修改计费规则，并赔偿联通多年来的损失，怎么着也有几百亿人民币吧。　　

　　注: 本文第一部分参考了《明天是否你还会买我》

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