超人：有待商榷的自主创新

　　早在挑战宣言公布之前，超人集团就已经从产品和研发技术方面对飞利浦进行赶超，2006年4月份在上海松江投入运营的超人电须刀工业园无论从占地规模、生产线级别以及日产电须刀数量都堪称亚洲第一。

　　除了生产和产能，作为中国剃须刀行业唯一的国家免检产品的超人电须刀经过几年的升级，在产品品质方面的自主创新的努力也具备了挑战飞利浦的基础。06年3月份超人集团委托第三方中介机构在上海组织的“电动剃须刀百人盲测”的活动，把超人将于2006年新推出的新品和飞利浦产品进行蒙眼剃须比较测试。以胡须剃净率、肌肤舒适度等为关键指标的测试结果出人意料：超人剃须刀的各项综合指标几乎等同于甚至在某些指标（如是否适合中国人的皮肤和脸型等）方面更是超越剃须刀国际领导品牌飞利浦。

　　能在“真刀真枪”的测试对比中取得如此佳绩，关键在于超人23年来一直所倡导的自主研发创新战略。多年来，超人集团在新材料、电子技术、纳米技术等领域的不断创新，与中科技大学、清华大学、浙江大学等多个高等院校以及和美国、法国、意大利、中国香港等国家和地区研究机构广泛地项目合作，高科技平台加上全球性的视野，使得超人电须刀在自动转化宽电压技术、符合不同人体曲面的贴面设计、抗菌和耐磨纳米技术、欧盟标准不含铬和镍的刀头加工技术、低电磁辐射技术、不间断连续放电时间技术等关键领域都走进了世界的前列。

　　据了解，超人集团每年以超过1000万元的资金投入在技术研发方面，目前超人已拥有了287项产品自主知识产权，技术储备为自主品牌第一，另外还拥有10项专利在美、日、德、法等国家得到授权，实现了自主剃须刀品牌在国外取得专利授权零的突破。目前超人已与华中科技大学联合成立了中国剃须刀博士后研发基地，与中国科技部、五金科技中心的分中心联合成立了中国剃须刀技术中心。

　　但是，超人埋头苦干式的自主创新，在某种程度上也把自己与飞利浦国际巨头的交流和学习拒之门外。培育了多年市场的飞利浦的双头电须刀的专利开放就给了中国许多的中小品牌以借势和上量的机会和切入点，而不屑于向飞利浦学习的超人则依然是一味地埋头于自己的单头电须刀产品的研产销也曾丢失了不少份额！也失去了做大做强占据整体电须刀市场最大份额的双头电须刀市场的机会！

　　飞利浦：别光顾拿来主义

　　作为全球的领导者飞利浦，由于较早进入中国市场，较之于松下、博朗、雷明登和三洋，飞利浦已成为中国市场的收获者。但是，由于飞利浦的所有剃须刀产品设计（其它飞利浦产品暂没有了解）一直是直接从国外或从荷兰直接引进，鲜有可以说是几乎没有任何一款产品是直接针对中国老百姓直接设计和研发的。

　　当然，这种拿来主义，也为飞利浦直接攻城掠地提供了很好的机会，也在某种程度上极大地降低了研发成本，保持与世界的产品技术同步；同时也减少了与中国其它中小电须刀的专利摩擦的问题。其位于珠海的工厂更多的只是生产HQ30、HQ40等中低端产品，以实现进品产品的国产化和低成本的需要，一方面是为了降低成本的需要，也另一方面是为了向消费者表明其研发和生产本土化的举措，进口产品更多的是直接从荷兰或新加坡进口。

　　这种直接进品的拿来主义在初期是不错的，但是后期开始伤害中国消费者的感情，尤其是那些花了大把大把钞票使用飞利浦高端产品的精英们，他们感觉到没有受到重视，没有针对他们作为中国人的消费特点，贴身设计产品为他们提供服务。更重要的是，直接拿来主义的电须刀完全是针对国外消费者皮肤、胡须和脸型设计的，用在中国消费者的脸上，一是刮不干净胡须，二是刮后会产生微痒的感觉。这是飞利浦电须刀产品的最大致命弱点。

　　正因为如此，飞利浦的许多忠诚消费者也正在一步步流失，一部分流给了超人、博朗、松下等电动品牌，一部分转向了吉列、舒适等手动品牌，一部分转向于其它中小杂牌。这也就是为什么深耕中国市场20年的飞利浦已牢牢地把它那蓝色的logo印在了绝大多数消费者的脑海中却很少有人能清晰概括出飞利浦的产品特性的深层次原因。

　　也正是这种全盘的拿来主义，使得原本技术深厚的飞利浦在中国市场上却并没有彰显出锁定中国市场和中国消费者的个性化研发，在这点上，飞利浦落后于超人、松下、博朗、吉列等所有知名剃须刀品牌。最终使得大部分的消费者都忽视了飞利浦的另一面∶技术至上，设计能力卓越。不过，由于不懂得如何取悦于中国市场消费者，再加上它市场操作能力并不佳，飞利浦更象“天龙八部”里的段誉，体内真气之厚，内力之强，当世少有。但是，它并不懂得如何驾驭这股体内到处乱蹿的强大内力，虽有“六脉神剑”，但灵不灵，也只能碰运气了。原来并不被中国市场看好不准备拿来的全球性销售的飞利浦 Double Action-HS190“双层刀片”剃须刀无花插柳却被插成中国最畅销的产品之一，就是最好的例证。

第 1 2 3 页　　　　下页：第 3 页 8

	石章强：石章强：正高级经济师，锦坤品牌创始人，上海品牌委秘书长，上海市政府品牌专家委员，国家名片提名人和终审评委。产城园企第一品牌服务商、专精特新品牌IP超级推手、连锁与互联网品牌营销专家；清华大学品牌学院院长、上海交大晶牌IP教授/EMBA私董会导师、华东师大研究生导师；国家工信部专精特新评审专家、新华社民族品牌工程专家委员、品牌联盟智库副秘书长；微博微信@锦坤石章强
	查看石章强详细介绍　　浏览石章强所有文章

相 关 文 章（共4篇)

失望飞利浦 （2007-02-26, 中国营销传播网，作者：毛小民） 超人公司东北市场渠道运作案例分析 （2004-11-19, 中国营销传播网，作者：许卫平） 飞利浦战略转型路漫漫 （2004-09-29, 中国营销传播网，作者：叶秉喜、庞亚辉　） “统一”中国飞利浦 （2003-12-24, 经济观察报，作者：黄继新）