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祖宗书中，自有“黄金屋”－－企业经营管理“策论”九题之4 7 上页：第 1 页 ◎专心致志，改变命运 在这一点上，我也是有切身体会的。 少年时代，我迷恋上了吹竹笛，那时与我一起学笛子的有八九个小伙伴，可是吹着吹着直到我考上了文工团，当上了专业笛子独奏演奏员，10年后成为当时晓有名气的“笛子王”，就只剩下我一个人还在继续吹。 青年时代又走火入魔地干起了记者，刚到科技日报时因“通讯员”的身份，而被那些资深记者们看不起，重大新闻轮不上我采访，我就深入基层第一线进村入户去，整整这样风尘仆仆地“跑”了10年，终于获得了全国二十多个好新闻，并成为中央科技新闻界的名记者。 1996年我又下海从事咨询行业，因为我已步入中年该创一份自己的事业了，当时策划大师满天飞哪轮得上我呢！于是我抱着“只做小池子里的大鱼”的想法，开始只专注于“CS经营第一人”的开拓，结果“十年磨一剑”，我公司目前已是咨询硕果累累，我“坚持”在CS经营咨询领域垦荒，到今年正好十年。 的确，世上许多事，如果遇上一个专注人“较着劲”坚持去做，往往会招来幸运之神的光顾…… 上个世纪六十年代，一位家境贫寒的小伙子被著名的耶鲁大学录取了。可他却上不起学，于是决定趁假期替一栋豪宅干油漆活儿来挣学费。他千辛万苦、夜以继日地终于干到了即将完工的那一天。 当他为最后一扇门板刷完最后一遍漆，刚想喘口气歇一下时，没承想，一不小心把那扇门板撞倒了。连带着使门板碰在他刚粉刷好的雪白的墙壁上，墙上立即出现了一道红色的漆印。小伙子只好用切刀把漆印切掉重新补漆，但再一看，觉得补上去的涂料色调与原来的怎么看都不一样，很不协调。怎么办？他决定把那面墙再重新刷一遍。于是，又用了半天时间才把那面墙刷完。 第二天，这位小伙子兴冲冲地再一看，顿时沮丧起来。他发现新刷的那面墙与相邻的墙壁又显得色调不一致。他叹了口气，决定再去买些材料，将所有的墙重刷。哪怕这样做会使他赔钱，他也认了。 他刚把材料买回来，正赶上豪宅的主人来验工。小伙子先向他道歉，并如实告之真相和补救的办法。主人听后，不但没有生气，反而向他竖起了大姆指。而后赞助小伙子读完了大学。小伙子毕业后还娶了主人的女儿为妻，并进了岳父的公司，十年后成了这家公司的董事长。 当今提起这家世界500强老大-----美国沃尔玛零售公司无人不晓，可又有多少人知道：现在公司董事长正是当年那个专注刷墙的穷小子沃尔顿呢？ 所以说，奋斗无捷径，只要肯专注！也就是说----- ◎别无旁顾，专注是金 日本有一家只有7个人的企业,其产品是有些人看来不值得一提的哨子.可你千万别小看这小玩意儿,一年竟创造了7000万美元的利润.原来,这家企业的产品特别“专一”——只生产哨子.他们动用了300多名专家研究哨子,最贵的哨子卖到2万美元一个.在世界杯足球赛上,所有裁判用的哨子都是出自该厂.更令人称奇的是,他们的哨子种类达上千种,有给美国警察生产的专用哨子,还有给狗生产的无声哨子——世界著名的马戏团大多使用该厂生产的无声哨子,可以说,哨子让他们给做绝了. 1956年，松下电器与生产电器精品的大阪制造厂合资设立了大阪电器精品公司，制造电风扇。当时，松下幸之助委任松下电器公司的西田千秋为总经理。 西田千秋准备开发新产品，试探松下的意见。松下说：“只做风的生意就可以了。”当时松下的想法，是想让松下电器的附属公司尽可能专业化，以图有所突破。可是松下电器的电风扇制造已经做得相当卓越，颇有余力开发新领域，可西田得到的仍是松下否定的回答。西田并未灰心丧气，他的思维极其灵活与机敏，他问：“只要是与风有关的，任何事情都可以做吗？”松下说：“当然了。” 四五年之后，松下又到这家工厂视察，看到厂里正在生产暖风机，便问西田：“这是电风扇吗？” 西田说：“不是，但是它和风有关。电风扇是冷风，这个是暖风，你说过要我们做风的生意，这难道不是风吗？”后来，西田千秋一手操办的松下精工风家族非常丰富，除了电风扇、排风扇、暖风机、鼓风机外，还有果园和茶圃防霜用的换气扇，家禽养殖业用的棚舍换气调温系统…… 麦当劳品牌的创始人是雷.克罗克,他以非凡的经营才能,把麦当劳兄弟的小餐馆变成了世界快餐第一品牌,自发却成为美国乃至会球著名企业家之一.据说,当年从麦当劳兄弟手里买下特许经营权的除了克罗克,还有一个荷兰人.两人走的是完全不同的经营之路:克罗克只开麦当劳店,而加工牛肉、养牛的钱都任由别人去赚；荷兰人却不仅开麦当劳店,而且投资开只了牛肉加工厂,使加工牛肉的钱也流入自己的腰包,后来自己又办了个养牛场.多年过去了,克罗克的麦当劳店已经遍布全世界,而那个荷兰人却还窝在荷兰的一个农场里养200头牛…… 有一年，当一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业时，他们的智力、学历 、环境条件都相差无几。在临出校门时，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的跟踪调查。结果是这样的： 27%的人，没有目标；60%的人，目标模糊；10%的人，有清晰但比较短期的目标；3%的人，有清晰而长远的目标； 25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的；3%的人，25年间他们朝着一个方向专心致志、不懈努力，几乎都有成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英。10%的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中专业人士，大都生活在社会的中上层。60%的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层。剩下27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。 其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些成功人士知道必须要专注自己当初所设立的人生目标，并且为此专心专一地奋斗；而另一些人则不清楚或偏离了自己当初设立的人生目标。 以上所列举的都是一些成功企业的案例，那么在我们的日常生活中有没有这方面的例子？有！且看---- 关于作者：
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