然而，企业美好的愿望并不等于经营的现实，我们看到众多的企业，在使用广告公司或公关公司时，由于这样那样的原因，并没有取得企业想要的成效！

　　作为在中国最市场化的家电行业与最优秀的企业从事品牌建设与管理达11年的第一线操作人员，笔者积累了较丰富的理论与实战经验，在这里，通过书面的方式，与众多的同行交流与探讨。本文主要讨论企业应该如何使用公关公司为品牌建设与营销工作服务。

　　由于公关公司在中国市场的服务时间还比较短，也就是从1990年代末期，才开始形成一个比较有影响力的行业，在21世纪初期，互联网大潮来临时，由于大把烧钱的“网络新贵”们，希望通过吸引社会的眼球而获得点击率与资本市场的青睐，大量地启用公关公司，在这一阶段，公关公司才正式作为一个行业被国内经济界与企业界认知。　　

　　是否引入公关公司的两个考虑因素

　　对于企业是否有必要引入公关公司为自己服务，笔者认为，可以参照以下因素：

　　第一，看企业的风格。

　　主要是看企业最高领导人的个人风格，他是比较张扬的呢，还是比较低调的；他是与媒体亲和的呢，还是“防火、防盗、防记者”的；他是喜欢“抛头露面”呢，还是喜欢“埋头赚钱”。

　　企业最高领导人的风格决定了企业对媒体的态度，如果企业老板是前一种类型的，如，海尔的张瑞敏，TCL的李东生，搜狐的张朝阳，万科的王石，格兰仕的俞尧昌，他们对媒体是欢迎的，甚至会主动与媒体保持较好的关系，那么，这类企业引入公关公司服务就能产生积极的品牌建设的作用；相反，如果企业老板对媒体保持本能的抗拒，如，华为的任正非，美的的何享健等，他们不希望媒体关注自己，更多的是将精力放在企业能力的培养上，那么，这类企业引入公关公司服务的价值就不大。据笔者了解，前列企业在集团层面，也确实都与公关公司开展了良好的合作，他们的品牌建设，在某种程度上，是得益于媒体的传播的。而后列企业在集团层面，也确实没有引入公关公司服务。

　　第二，看行业属性与企业属性。

　　对于非大众消费品的行业，由于整个行业的客户不是普通的大众消费者，而是下游企业，比如，网络设备、工程机械、中间产品行业（如压缩机、电机）等行业，就没必要引入公关公司服务，而只要把产品做好，把客户服务好，就能不断地获得订单。

　　对于从事OEM生产的企业，由于其面对的市场不是直接的大众消费者，而是品牌买家企业，他们也没有必要引入公关公司服务。当然，销售市场主要在海外的企业，也没有太大的必要引入公关公司在国内开展公关传播服务。　　

第 1 2 3 页　　　　下页：第 2 页 8

相 关 文 章（共1篇)

向左走，向右走？－－中国本土公关公司生存走向展望 （2005-06-08, 中国营销传播网，作者：徐振峰）