5）营销人员的腐败现象严重，队伍建设出现整体衰竭。　　

　　在不少的百亿企业里流行这样一句话：“在法律线以上、道德线以下做生意”。意思就是“在不犯法的情况下我们可以随心所欲。”当一个大型企业的营销人员，都用这样的心态做事的时候，可见这家企业离衰败就不远了。

　　在我们的百亿企业，洗桑拿、泡酒吧、包KTV、开假发票、要回扣等已经不算腐败，充其量只是“灰色地带”，至多也只是“低级腐败”而已。其实，在这些企业，营销人员的“高级腐败”更加隐蔽，给企业带来更加严重的影响：

　　首先，“营销投资”的变味。总体上，企业规模越大，花钱越透明。但这并不代表营销投资的科学性。不少百亿企业的经理们，腰板很硬，出手很猛，他们都信奉一句格言“品牌是用钱砸出来的”。于是，这些企业花钱，不像中小企业那么谨慎，只要感觉对头就往里砸钱。他们很鄙视咨询公司、市场研究公司，鄙视那些成熟的研究工具。在他们看来，这些工具都是阳春白雪，百无一用，只有他们的感觉才是真理。这就导致他们的分析问题、判断问题和解决问题变得粗鲁而盲目，“拍脑门决策”却成了他们魄力和智慧的象征。他们把每一次的错误投资看作“交学费”，把每一次的失败看作“大练兵”。正因为这样，营销投资就开始变味或扭曲，企业里“会哭的娃娃”越来越多，贿赂大区经理、销售总监，甚至营销副总的经销商越来越多，拉赞助、搞冠名的媒体越来越多，说得略为夸张一点，营销费用的支出就像歌里所唱的那样：“看不到未来，却挡不住相爱”。

　　其次，“团队精神”的变味。百亿企业和中小企业还有一个很大的不同就是建设所谓的“企业文化”。其中，谈论最多的话题可能不外乎“团队精神”四个字。刚开始的时候还好，大家用一种热情和兴趣来探讨“团队精神”的重要性。但后来发生的事情却让我们大大失望。拉帮结派就逐渐代替了“团队精神”，从招聘员工开始，到提拔骨干，都是披着“团队”的外衣构建“小团伙”，复杂的裙带关系很快就成了不少百亿企业的主要特征。因此，很多科学的业务流程和规章制度根本就没法运行，这些所谓的“团队”成员一旦联名上告，决策者也不得不“少数服从多数”，从而一套科学的东西就这样被“愚昧”所取代。

　　然后，“各行其责”的变味。相信无数个大企业员工都会有这样的感觉：企业内部办事，比在外部办事还难。这到底为什么呢？其实，各行其责是流程管理中必不可少的要求，企业里每个部门和个人，应该按照自己的职责去完成该完成的任务。然而，正因为人和人之间、部门和部门之间的矛盾和冲突，“各行其责”就变成了“各自为政”，成为一种报复对方的手段之一。比如，市场部提出的促销方案，销售部就是要挑三拣四，目的远不在方案的优化上，而在于报复市场部；好不容易通过的促销案一到执行环节也出现问题，要么财务以各种理由不打款，要么配送部以各种理由不送货，就会活活的气死你。如果要把事情告到总经理处，这些部门也不怕，因为他们早就为之准备了充足的理由，而且这些理由在企业的相关流程和制度里都能找到依据，让总经理也哑口无言。

　　最后，“小资生活”的变味。百亿企业的经理人都是当之无愧的“小资”人士。他们有豪华别墅、高档轿车，企业里的福利待遇也十分优厚。加上“尊重人”的理念滋长了他们“自以为是”的心态，无论到哪里，这些人的派头不比总统差。在销售区域都有着这样一些不成文的规定：大区经理来，顾得上就接送，顾不上就不接送；销售总监来，用现有的车辆来接送；营销副总来，租用一辆帕萨特或广本来接送；如果总经理要来，至少要租奥迪，还有美女和鲜花相伴；要是集团总裁或董事长要来，接送仪式就更加隆重了，租用奔驰或卡迪拉克来，甚至还要组织军乐团到机场现场演奏欢迎曲目等。也许，有了钱以后，享受必将成为人的一种追求。但这样的风气、这样的浪费在企业里是不正常的。因为，企业永远是一支军队，企业里的每个人都是时刻准备战斗的士兵，如果他们如此贪图享乐，这支军队的战斗力必将整体衰竭。　　

　　100亿：表面的胜利　　

　　话说到这里，笔者不得不总结出所有百亿企业都不愿意看到的话：100亿，表面的胜利。我们不否认百亿企业的胜利，但这份胜利的构成不是像外界所想象的那样完美。

　　我们必须要清晰的看到，大家所津津乐道的那些优势正在失去效用，如劳动力成本低、资源丰富、国内市场容量大、GDP持续增长、国家优惠政策等；同时也要清晰的看到，做到这个规模，就意味着要与国际品牌同台竞技，就意味着真正的、重量级的竞争即将开始。

　　当原有的竞争优势不再是我们“制胜法宝”的时候，当竞争的性质发生根本性转变的时候，我们到底何去何从呢？

　　对中国的百亿企业而言，快速发展是速度，不走弯路也是速度，中途不跌倒更是速度。作为中国经济的骨干力量，作为中国企业的璀璨明珠，我们应该站在巨人的肩膀上，看得更远，走得更稳。万不可用创业初期的冒险、赌博的精神去做企业。小孩跌倒了，爬起来就可以跑；而巨人跌倒了，也许再也起不来了。一定要记住这样一句话：“一个企业的成功通常取决于另一个企业的失败”。

　　如果我们的百亿企业时刻铭记“100亿，表面的胜利”，我相信他们离“真正的胜利”就不远了，更相信他们将不会轻易失败！　　

　　后记　　

　　用一腔热血和使命感写成的“长篇大论”就要结尾了。虽然篇幅很长，笔者仅认为是抛砖引玉。

　　当这篇文章话音落地的时候，也不排除个别人的发问“有那么大能耐，那你也做个百亿企业试试”。是的，让我现在去创业，再打造一个百亿企业，也许是猴年马月。

　　然而，作为一个职业经理人，作为中国营销界的专业人士，我有责任提醒我们的百亿企业，有责任陈述我所看到的问题以及想到的观点。因为，我们都希望他们健康、长寿。在中国，出现一个百亿企业毕竟不容易，我们谁都不希望他们将流星般划落。这正是这篇文章的用意所在！

　　（注：此文已于《销售与市场》营销版2007年第1期发表，但由于版面限制略有删减，而大家在此所看到的这篇文章为作者的原版。）　　

　　包·恩和巴图，著名营销专家，畅销书《中国营销50问》的作者。个人信箱： enhebatu@26.net ，个人博客： http://blog.sin.com.cn/u/1236051185

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