咨询业诸多的服务于企业的成功案例表明，中国企业的高速发展离不开咨询公司这些外脑的鼎力支持，咨询公司的快速发展，同样也离不开众多企业为其提供的平台和机会。其实，中国的咨询界之所以发展如此迅速，其实，与企业提供的坚实臂膀不无关系。既然企业与咨询公司如此互相依存，那么，作为企业如何做才能与咨询公司“风雨同舟”，从而实现共同的战略目标呢？

　　企业如何认识咨询公司的价值及作用

　　国内的一些企业，之所以对咨询公司既爱又恨，除了部分咨询公司从业人员素质不高，专业度不够外，另外一个很重要的原因，往往来自于企业对于咨询公司认识的偏差，在这些企业眼中，咨询公司是“神”，神通广大，可以妙手回春，起死回生，是企业的“救世主”，正是由于企业对于咨询公司期望值太高，因此，希望越大，失望也往往越大。所以，企业要想与咨询公司更好地合作，就一定要正确地认识到咨询公司的价值到底在哪里？它对于企业的发展能够起到什么样的作用？

　　1、咨询公司是“老师”。笔者认为，咨询公司之于企业，角色更象“老师”与“学生”，咨询公司因为专业、专注，往往具有跨行业、跨领域的咨询经验，所以，在企业管理、营销战略等方面的系统性方面，往往既专又精，可以当之无愧地去做企业的“老师”，可以对企业“传道、授业、解惑”。但既然是老师，而不是学生，因此，咨询公司就不能“越俎代庖”，不能自己布置的“作业”，自己还要去做，它只能是“辅导”。所以，明白了这一点，作为企业就不要妄图咨询公司能够代替你的团队，能够替代你的销售部、市场部，去到市场一线冲锋陷阵，它只能教你战略层面的“如何做”，而不是具体到战术执行层面的“如何做事”。

　　2、咨询公司是“教练”。作为以贴身见长的咨询公司，其角色定位更象是一位企业“教练”，既然是教练，往往会手把手地教给你，把战略分解成战术，战术分解到动作，并告诉你操作的要领与关键，甚至还会到市场“前线”给你做“比划”，但具体到每天的演练与操作实践，作为教练却是无能为力的，他只能发挥教的作用，具体到练的层面，还需要企业自身来把握，来通过不断地实践——总结——再实践——再总结——再实践，提升自己运作水平与技能，而却不能替你做市场，为你跑业务。明白了这一点，作为企业就可以理解作为咨询公司，他的价值是“领进门”，关键一环的“修行”，却还在于企业个人。

　　3、咨询公司是“督导”。很多咨询公司，在跟企业合作时往往还扮演了一个“督导”，说不客气点就是“监工”的角色。很多企业，面对一群碌碌无为、没有激情、没有职业规划但却资格老、脾气大的老员工，往往就会利用咨询公司介入整合资源的机会，加压驱动，强迫员工进行自我提升，否则，就会在“大浪淘沙”中，被企业所淘汰或抛弃。因此，从这个意义上来讲，咨询公司的参与，从一个侧面，会起到一种“鲇鱼效应”，通过应对周边残酷的竞争环境，以及挑战自我，战胜自我，能够帮助企业“激活”“死水”，从而创造一种人人参与竞争，人人都在竞争的这么一种工作环境。从而让企业“流水不腐，户枢不蠹”，让企业充满生机或活力。

　　4、咨询公司是“医生”。对于“病入膏肓”，或者遭遇“玻璃顶效应”，遭遇各种发展瓶颈而难以突破却又想突破的企业来说，咨询公司无疑就是医生，并且应该是一位“中医”。医生的作用是“望闻问切”，能够针对企业出现的诸多症状，进行科学而合理诊断，这个诊断不是无中生有，也不是异想天开，而是基于对市场的缜密调研和准确判断，然后，它会给“得病”的企业开出“药方”，建议企业根据自身免疫力、抵抗力的实际情况，确定“用药量”，是慢慢调理，还是对症下猛药。既然是“中医”，因此，效果并不见得马上就能够表现出来。明白了这一点，作为企业就不要“犯急躁症”，就不要指望一针下去，“包治百病”，从而能够正确认识咨询公司的真正作用。

　　其实，企业在选择咨询公司时，只有正确认识咨询公司的价值及其作用，才能够很好地摆正心态，量力而行，从而在咨询公司的指导下，一步一个台阶地对自己进行提升和革心换面。　

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	崔自三：崔自三，工商管理硕士研究生，著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家。清华大学、浙江大学、中山大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学海外学院总裁班、总监班客座教授、特约讲师、全球500强华人讲师、工信部中小企业局“全国中小企业互动俱乐部战略合作专家”、“营销OJT”现场实战训练模式创造者，曾获得“中国十大最受欢迎营销专家”、“中国十大营销培训师”。
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