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张会亭:商业财经主持感悟

企业的新品发布暨招商会如何策划执行才能出彩?

张会亭“自编自导自主持”宁波博强铜博士饮水机新品发布暨全国经销商招商会纪实


中国营销传播网, 2007-09-18, 作者: 张会亭, 访问人数: 3265


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  强力准备:7:25的早班飞机,10个小时的亲手准备,深夜0点的现场排练

  需要强调说明的是,我的朋友宋新丹先生作为引荐人果然不辱使命。他作为中介机构,非常积极地在做我与博强之间的各项联络工作。在他的一再要求下,我终于又坐上了9月7日早上7:25的航班,又从北京飞到了宁波。这是我第一次坐如此早班的飞机,要知道像我这样喜欢熬夜写文章的男人通常是早上极其不愿意早起的。更何况这次还是头一天晚上在加班做方案,第二天早上又要5点起床去赶飞机。

  但我一来到首都机场,看到如此多的人熙熙攘攘都在赶飞机的时候,我马上又想通了。其实早来几个小时未必是多干了多少事情,而从某种意义上更多是给客户强化一种信心,让他们感觉我很勤快,对他们的事情很上心,态度上很认真。于是我便高高兴兴地飞往宁波,然后又辗转来到了会场所在地——慈溪国际大酒店。

  我真正开始忙活的时候是9月7日的13点钟。刚吃完午饭,我没有午休就马上去了会场。其实在任何地方主持我通常都是这样的,都是要提前去看看场地,根据不同的场地而找到更贴近实际的感觉。而这次则更要如此勤奋,我要让客户感觉既然我坐早班飞机来了就果然多做了很多事情。(我想这要是换其他知名电视主持人则未必有如此敬业,他们很可能会通过耍大牌来显示身价,而我则恰恰相反,我要通过自己扎实的商业财经服务让客户感到完备和充实)

  但是我来到会场后的第一感觉马上就是发现背景版喷绘做小了(400人规模的长方形会场只做了一个450cm×240cm的背景版)。我转身问博强的员工,他们说是酒店提供的尺寸,再问酒店的工作人员,他们说酒店从开业那天起一直都是这么做的。我后来对比发现原来舞台上的两个圆形柱子被包了起来,如果是开普通的报告会议,则现在这样尺寸的背景版就够了。但如果是企业的新品发布会就显得确实是有点小了。我仔细考虑之后跟王次良先生说:“企业的新品发布会,经销商入场时进来的第一眼就是看主背景版,等开了场之后马上就是全场齐看主持人,这两个因素都是最重要的。如果主背景版太过于小气,则很难彰显这个企业的品牌大气和形象。并且过小的背景版使得摄影师在斜侧位角度拍摄主持人和演讲嘉宾的时候容易出现背景缺失,从照片上看不知道是谁家搞的活动,这样显然不行。所以,我建议,如果时间和条件都允许的话,最好是换一个大的,甚至可以打破传统思维,直接把大的背景版盖住两个柱子,这样视觉效果就开阔多了……”。王次良一听有道理,就马上吩咐手下人去换了。最终,当终于换上了860cm×270cm的背景版之后,已经是晚上23点多了。但大家再看看换上的背景版确实大气了很多。都会心一笑,感觉也值得了。

  在这里需要特别说明的是,我本人作为外聘的特邀主持人,其实完全可以不管这些物料准备的事情,而只需安心做明天现场的主持出场即可。因为这些东西都与我无关,不是我负责做的,也不是我买单,我完全没有必要去操这份心。但是对主持人而言,其主持的效果往往符合一种“汉堡包原理”(注:这是张会亭自己首先发现的“错位评价原理”——如果一个汉堡包里面的鸡肉好吃,则顾客会认为整个汉堡包好吃;反过来,如果一个汉堡包不好吃,则哪怕是因为面包片不好吃,顾客也通常会埋怨鸡肉不好吃,而很少说是面包片不好吃)。同样道理,对主持人来说,如果现场主持的好,则观众会认为整个会议效果都不错;反过来,如果因为现场物料或其他突发原因导致现场没做好,例如观众抽烟、嘉宾迟到、音响断声、灯光失灵等,那么大家最终仍然会怪罪主持人没主持好。所以,无论是于公于私,我在每次主持接单的时候都会严格要求自己一定要对客户认真负责,并尽可能帮客户想得更多,因为毕竟我已经做了近200场商业财经活动,而企业客户通常是达不到如此高的场次和频率的。从而在经验积累和思维的周密性上还是有一定差距的。

  时间并行推进。在提出更换背景版之后,王次良开始安排博强公司的工作人员准备重新喷绘一幅大的背景版,而在会议现场这边我们则开始紧锣密鼓地碰议程。刚一开始碰议程,问题就来了。我发现酒店DJ提供的音乐不对(包括背景音乐、嘉宾上场音乐、中场新品发布的揭幕音乐等都不太合适),更多的都是些婚礼的碟片,这显然也是不合适的。于是我又紧急安排工作人员带我一起去购买礼仪背景音乐光碟(刚开始是我吩咐他们去买,但企业毕竟是第一次做高规格大会,没有过往经验,也都不知道该买什么音乐才算合适,于是在王次良先生的劝说下,我便跟从工作人员去购买了背景音乐光碟)。好在慈溪城市不大,前后大约半个多小时就回来了。

  购买专业的礼仪音乐光碟回来,让DJ放上一试,再配合了几个工作人员走台,效果果然就好多了。但在排练整个一天中的最最重头戏——博强铜博士健康饮水机发布揭幕仪式的时候,我总感觉原定的议程还欠一点火候。于是我果断地想到了起用追光灯、礼仪小姐和小推车。我解释说:“因为有了追光灯,在揭幕开场的一刹那,所有灯光都关闭,只有追光灯照着一个红盖头,顷刻间万众瞩目,这样就更容易营造科技的神秘感;而有了小推车就可以把企业最新研制的铜博士饮水机放到小推车上,两个礼仪小姐,一个推车,一个扶车,小心呵护,款款而行,从舞台一侧缓缓推向舞台中央,这样就更容易营造高端的尊贵感。”而这些非常重要而且必要的物料和人力,原来负责策划的那家宁波当地广告公司居然都没有想到,当然也就没做任何预备。于是王次良又忙活了好一阵子,终于把这些物料也都搞到位了。

  在这里我必须要强调说明的是,客观地说,在今天这个时代,专业的事最好还是由专业的人来干。对许多中小企业来讲,我们别太乐观地看待他们在大型会议活动方面的周密准备能力,因为企业终究不是专业干这个的,甚至很多大企业也同样如此。所以,在我们大家辛苦努力、齐心协力备足了各项物料之后,我才又发现这里的会场酒店除了提供了一个音响DJ之外,连灯光师都没有,而会场内各类不同的灯光开关又分布在不同的位置。而最为关键的是,上午高端新品的揭幕环节,对灯光和音响的匹配默契有着极高的要求。这种要求就是,匹配的默契与否直接关系着一场新品揭幕的成败。这远不是一场普通的论坛或报告会让各位嘉宾轮流上台发言那么简单。

  其实,从这个角度来看,这正是我在民间做真实现场版商业财经主持时的真实挑战。我在9月4日央视《赢在中国》节目组对我的“赢家访谈”专访中曾明确说过,千万不要小看企业商业活动是民间行为就想当然地认为它档次低,其实这个要求恰恰更高。可以自豪地说,我能主持的民间真实企业活动,有许多电台主持人未必能搞定。原因恰恰就是他们不能很好解决如何面对幕后团队的专业性匹配问题。也就是说,他们平常搭档的都是电台里非常专业、搭档很久的编导小组,而一旦到了企业举办商业性活动,就会感觉企业的编导小组都不专业,至于灯光音响的匹配问题就更不要去奢望了。所有这些现实的问题,都对主持人提出了更加苛刻的要求,而我也正是在这将近200场的真枪实弹的现实磨炼中渐渐找到了诀窍。

  于是,我凭借今年7月底“自编自导自主持”操作扬子江药业拥军优属大型慰问晚会项目的经验,亲手用电脑快速地敲出了《灯光音响配合表》,里面把背景灯、面灯、观众席照明灯、追光灯、嘉宾上场音乐、新品揭幕音乐、以及礼仪小姐站位、嘉宾出场模拟走台、嘉宾揭幕站位等全部项目和人员分工都做了详尽安排。等当天晚上排练初显成效的时候,已经是将近凌晨了。

  张会亭归纳感言:

  企业毕竟不是天天做会议的专业公关或会展机构,所以,这就难免会出现企业人在面对商业会议策划和物料细节准备时的外行情形。也就是说,即便是大家主观上都很认真地在忙活,但在客观上仍然很有可能对关键点和真正重要的地方熟视无睹或无能为力。这时候,作为专业的商业会议策划人和商业财经主持人,我们就有责任也有义务去积极为企业出谋划策。从而确保议程朝着顺利和出彩的方向迈进。

  此刻,主持人之于企业,任何形式的傲慢、摆谱、耍大牌,都不如设身处地的帮忙推进做事更能受人尊敬和感激,同时也更能有效彰显主持人的专业价值! 


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