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从中小型民企发展看残缺的美--关于现代唯美战略思想之批判


中国营销传播网, 2007-11-14, 作者: 林可山, 访问人数: 3247


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  我们经常遇到这种情况,熟悉的民企老板会拿出各类战略规划书让我们点评。说实在的,这些战略规划书装帧精美,内容涵盖企业经营管理的方方面面,相信是策划人花很多时间完成的,其中点子想的很多,对策想的很好,WOTS分析很好。就象把全世界最完美的五官组合在一张脸上,感觉有点怪怪的。有一次,遇到一个哥们式的老板,我们问他,这战略规划适用吗?老板回答说不懂的怎么用,准备开个会宣读一遍吧,让大家有个战略的意识,知道企业战略是什么。我们见过很多企业连这样嚗光战略思想机会也没有,各种战略规划做好后总是被束之高搁在老板的办公抽屉里,白白浪费了企业很多人力、物力、财力和宝贵的时间,也让策划师的知识不能用于去解决问题而转化成智慧。2005年我在深圳一家酒业公司服务,6月初公司来了一个新的行政总监,上班第三天新总监就去找老板,说要为企业制定发展战略。老板让我和他沟通具体情况,我问他:“你过去做过企业战略规划吗?你准备分几个方面来规划咱们的企业战略?靠你自己能做战略规划吗?你刚来二天是不是急了一点?”他回答说:“做过战略规划,分几个部分还没有考虑好,自己一个人可以做好战略规划,做好了交给老板修改就行,对有能力的人来说,二天时间了解企业够了!”我听得出他那不满的呛声。当时我在想:这总监一定是没来得及把教科书背熟,以至于忘记了战略规划框架?奇怪的是,次日不见他来上班了,连个请辞也没有。董事长说那一定是被我的话吓跑了!我说能被四句话吓跑的战略专家,策划出来的东西您能用吗?当今多数的民企,所谓的企业战略思想,要么藏在老板心中,没人知道企业战略是什么?要么写在书上,方方面面、十分完美,却执行不了!要在民企内推行企业战略思想规划,多数只见雷声,不见下雨,这是真实的写照!

  我们很欣赏福建一家集团企业的董事长,他是地地道道的一个农民企业家,在他领导的集团企业里,战略都是粗线条的。他说战略是一种直觉,有人的直觉是好的,有人直觉是坏的,甚至有人根本没有直觉。在他的集团企业里,20年来只做三个战略决策:一是大胆、全力进军饲料行业,并在国内目标市场区域大举扩张八家股份公司;二是明清晰了股份公司的产权制度,让跟随自己打天下的八个兄弟每人控股一家股份制企业,实现利益最大化;三是在产品研发、市场销售、广告上进行大投入,这方面的钱花的比同行业要多的多,而在管理上控制了各项成本支出,甚至吝啬到让管理人员在一个笔记本、一张纸上不单要两面写,还要先用铅笔写,再用钢笔写,至少有二次重复使用的规定。这家集团企业的盈利状况很好,企业发展蒸蒸日上,关键性岗位的员工精诚团结、拧成一股绳,取得了产品好销、客户满意、品牌增值、政府重视及20年来企业可持续的发展业绩。一个企业的运营还有什么比这更重要的呢?在这家企业内,没有正儿八经规划过什么竞争战略、营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等方案,没有请什么专家来谈战略,也没招聘什么精通战略的职业经理来导航,遇到决策问题,董事长一个人能决策就马上决策,拿不准决策意见的,就请关联的人碰头一下形成决策。我们有幸见过这位董事长举行的一次决策会议,很受启发。有一次,董事长召集一个紧急决策会议。董事长对参会的集团公司总经理、副总经理、营销总监、财务总监、各分公司总经理等数十人提出这样的一个决策议题说:“根据情报B牌饲料将在5月份要进入福建C区市场我们该怎么办?”有人说B牌无法和我们竞争,我们的客户比较忠诚;有人说就让B牌进来后看看有什么动静,我们再作出对策;有人说应该先去调研一样,看看他们进入市场有啥策略和意图;有人说那傻B进来自找没趣,他们凭什么和我们竞争……董事长听完了大家的意见后说:“你们作为经营管理者,怎么可以没有战略意识呢?如果让B牌进来,以后赶都赶不出去,现在花一毛钱来阻挡,比以后花一元钱来驱赶会更有效!”决策的结果就是花一点钱增加B牌进入市场的难度,就这么简单,会议10分钟就结束了。

  从这个董事长经营管理企业的行为中,我看到了一种残缺的美。他所展现出来的美是使人难以辩驳和拒绝的。企业战略管理要服务于经营,更要服从于经营,这是必须守住的生命线。一个老打败仗的人,一定成不了军事战略家,军事战略的制定就是要以打赢这场战争为目标。在打赢目标下的所有计谋都是合理的,否则,都是不合理的!同样的道理,一个不能让企业盈利的人,一定成不了企业战略家。企业战略对于中小型民营企业来说,应当是一种前瞻性配置现有资源从而在未来获取更快更好更高的生存发展思维。

  在与一些中小型民营企业老板和职业经理聚会的时候,我们总是要接受他们的一番考核,我们常被问到什么是战略的问题,这对没有专门研究战略的我们来说,讲不出之乎者也的道道。情急之下,我们就打一个比方说:十天内,你想到达美国纽约是战略目标,如果你认同这个抽象战略目标后,必须建立具象战略体系作保障,否则实现战略目标是很困难的。首先是要回答您为什么要去美国纽约?什么目的?有没有人邀请?是旅游、投资、留学、商务或且是其他的事情?有了合法合情合理的理由和具备的条件,才有可能获得美国驻华使馆的签证。有了准入的签证后,你要根据时间的限制、具备的财力等条件来选择交通工具:是选择飞机、火车、轮船、火箭、飞船、汽车?还是选择徒步?如果选择飞机,那么坐飞机您要选择到上海、北京、厦门、昆明、广州、深圳的哪个机场?是选择直达纽约还是到华盛顿后转乘?如果你选择坐火箭或飞船去?美国的航天局是否允许着陆?你想徒步去,太平洋你怎么跨越?您想坐船去,船期太长,时间太慢会误事等等?只要其中一个问题存在,战略目标就很难实现。所以,战略应该选择一个目标,在既定条件下,整合各种可利用的资源,以最快速、最省时、最省力、最省钱等的一最方式到达以赢利为目标规划。

我们给出的企业战略这种土说法就带有一种对残缺的美的追求,我们认为实现企业战略目标只能选择“最快速、最省时、最省力、最省钱中一最方式”来实现,也就是说你想最快速,就要多花钱,你想最省钱,就要多花时间等等,这些条件是不可能同时具备的,想既快速又省钱是一种唯美的想象。就象想做好中小型民营企业一样,你想做好一个企业,得进行产业升级、产品升级、技术升级、管理升级、品牌升级、营销升级、团队升级等等,这些条件也是不可能同时具备的,想同时具备也是一种唯美的想象,我们经常听到有人评价民营企业这也做不好,那也做不好,应该应该怎么做,就是一种唯美的想象。其实,残缺是最美的,就象你只具备一个条件,你把它做到极致,也是能够达到目标的,这种美是人人能够赞赏的。当今,有太多的人想在同一时间去塑造中小型民营企业经营管理上的完美,只能是理论上的唯美,在现实中是万万不可行的。中小型民营企业中所存在的一些常被批判的东西,恰恰是企业生存与发展的内涵之美,虽然有点世俗审美上的残缺,但从艺术的角度上看,这中残缺的美透出了旺盛生命力的精灵。

  多数的中小型民营企业还是一种草根式经济,在市场经济的生态链上相对弱小。人、财、物、信息、技术等资源总是不足支撑快速、稳步发展的需要。对于中小型民营企业来说,克服完美的丑,树立残缺的美这才是一个很适合企生存发展的观念。没有产品研发能力,就不要去想什么世界先进,国内唯一的东西了,你只要模仿追随就行;没有推广能力,即使有世界先进、国内唯一的产品,那也将是一堆垃圾,咱也不干不接这样的活;没有资金,就不盲目扩张,慢慢来做市场,并选择日进斗米的业务模式;没有人才,邻里乡亲结帮抱团照样得干……大部分的中小型民营企业就是这样发展起来的。你说他们不懂经营管理、不懂企业战略呢,这不断发展起来的中小型民营企业自己会说话;你说它有管理呢,还真处处有问题。

  意大利文学家但丁在长诗《神曲》中说过:走自己的路,让别人说去吧。这句经典的话至少可以为固执地守住残缺之美的中小型民营企业老板和经理人壮胆。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为福建昂牛集团董事长助理,电子邮件: 5005@zz.cn

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