白石桦简历：

　　易为公关公司总经理，瑞典人，又名“大龙”，著有《中国式公关》。　　

　　前瞻观点：

　　对于比较成熟的公关公司而言，他们不是缺乏客户，而是缺乏能够更好地为客户服务的人才。这四年来，易为每年都保持了50%的增长，这已经是过热了，如果再热就会影响客户服务质量。因此，现在我们不是要加速，而是要放慢速度，否则这个行业就有可能崩溃。所谓的整合营销传播，只有奥美有资格和实力去做，它在很多领域都可以说是比较专业的。因此，我认为公关公司应该集中发挥自己的优势。　　

　　2007年影响力：

　　易为公关是中国本土实力较强的策略型公关咨询公司，其提出的“知识导向型沟通”理论已经受到行业的广泛关注，其作品“Saab萨博陆上飞行秀”获上海公关协会2007年上海市优秀公关案例评选最佳创意奖。　　

　　人才是公关行业面临最大问题

　　2008年，奥运会的到来会激化一些原有的问题，第一个就是人才的短缺。2008年虽然不一定会有很多战略层面的工作，但会有很多企业做大型的活动，单做实施和执行就会遇到很大的问题。当前，公关行业本身是以20%～30%的速度增长，中国的宏观经济是以差不多10%的速度增长，这种高速增长导致了人才供给不足，尤其是有工作经验的人才。然而，公关是一个进入门槛比较低的行业，公关公司的服务质量能否让客户满意，就取决于它是否具有足够的人才。因此，人才问题2008年会格外突出。

　　易为公关每年都有1/3的新人，在流动率比较高的公司，新人占的比例可能更大，这在某种程度上是这个行业的自然规律，但培养出一定的人才并留住他们就是公关公司面临的又一个问题，可以说，让他们开开心心地留在公司是唯一的保住人才的办法。公关行业在未来十五年内一定会仍然处于人才短缺期，鉴于此，我们没有花很大的力量去宣传自己的服务，而是花很多的力量去吸引更多的人才。　　

　　公关贵在专业

　　2008年公关行业的客户量或者是原有客户的业务需求一定会增加，这对公关公司来说既是机会也是挑战。最大的挑战就是如何服务好这些客户，可以说，对于比较成熟的公关公司而言，他们不是缺乏客户，而是缺乏能够更好地为客户服务的人才。这四年来，易为每年都保持了50%的增长，这已经是过热了，如果再热就会影响客户服务质量。因此，现在我们不是要加速，而是要放慢速度，否则这个行业就有可能崩溃。

　　很多公关公司是从广告出发，或者是从公关出发之后又增加了很多业务，他们没有自己专长的领域。据我所知，所谓的整合营销传播，只有奥美有资格和实力去做，它在很多领域都可以说是比较专业的。因此，我认为公关公司应该集中发挥自己的优势。现在国内几个大的本土公关公司以及跨国公关公司做得非常好，他们对自己的认识很清楚，很明白自己的核心竞争力和发展方向，即便是价格高，客户也觉得物有所值；而有些公关公司是来什么业务就做什么业务，如果不能真正让客户满意，那么即便价格很低，客户也可能仍然觉得性价比不好。因此，公关公司在选择客户时一定要看自己能否真正为客户提供增值。易为的优势在于策略型的媒体关系，大部分业务是“营销公关”，这就是我们的定位，易为的客户需求也主要集中在这个方面。

　　这几年，客户方面有几个变化：一是越来越专业，非常清楚自己需要什么，什么时候该找什么样的公司；二是很多公司开始花钱做Web2.0方面的公关；三是在西方已经很成熟的一些方法开始得到中国企业的认可，如企业内部沟通，就是帮助企业如何有效地传达公司的精神，如何保证公司内部的资源得到有效的整合等等，以往在中国很少有企业哪怕是外企愿意在这方面投入资金。

　　任剑琼简历：

　　宣亚国际传播集团首席执行官。曾就职于南光贸易有限公司、中国电子进出口总公司、波音中国有限公司、安然中国有限公司，并于2000年加入上海通用汽车有限公司，先后兼任公共事务及传播总监、市场营销部副总监及别克品牌总监。　　

　　前瞻观点：

　　2008年公关将进入一个新时代，中国公关将出现三高现象：北京奥运以及2008年世界公关大会在中国的举办，是中国公关行业的最高关注点；结合奥运推广和2008年诸多大事的推广，企业的品牌传播也会出现历史最高峰值；另外，全球知名品牌的奥运营销、体育营销，将在中国公关领域展开一场传播的最高竞争。　　

　　2007年影响力：

　　2007年传播业取得的进展意义重大，表现在新媒体传播、新技术应用的主流化，同时多家本土传播企业与外资的全面整合(本年度大型广告公司、公关公司和媒体公司在与全球资本合作是几年以来规模最大)，产业整合正向新的阶段迈进。“整合传播”方面，2008年的整合传播将体现出2.0时代的特征，即Digital平台整合传统传播方式的全传播模式，The Power Of One将成为一种有益的探索。　　

　　整合营销在中国，由传统模式时代进化到网络营销时代后，传统推广方式的传媒产业链与互联网传播的产业链结合，对传播产业简单的双轨制进行再整合，这种提升将呈现由“内容整合、传播渠道整合”到“行业整合与全传播产业链运营”的商业模式的转变。

　　The Power Of One的概括即：整合传播的立体化运营——全传播，它既是一种传播业务模式，也是传播企业运营的战略模式。

　　简单的整合传播(品牌传播统一组织)可以在实施中体现品牌的风格，但在不同市场阶段的各个区域，如何应对消费需求差异巨大的细分市场，如何面对接触环境差异巨大的互联网环境。当前，企业面对不同需求，很难通过一个对外整合窗口加以实现，这增加了传播的运营成本，据有关数据表明，中国市场的品牌传播维护成本由9600万/年提升到了34000万/年(全国性品牌的维护费-零点调查机构)。

　　在网络经济时代背景下的中国市场，企业与机构的传播往往是多种需求、多元化传播机会并存、不同市场特色并存，品牌所面临的市场营销、品牌创意、渠道推广、广告媒体、新闻传播都呈现出碎片化(不同细分市场、不同区域特色需求、不同媒体接触环境)、细分化的特点，给品牌传播的推进带来很大的挑战。

　　在这样的背景下，2008年中国的公关市场将继续呈现复合式的创新，从细分到整合，将是我们面临的课题。

　　在公关新理念和创新传播的应用上，中国市场将成为全球最领先传播品牌和最大传播创意展示的舞台，我们将领略到更多的全传播应用的创新和创意，坐在家门口领略全球品牌各显神功，这对中国的传播从业者不仅多了一层同场竞技的感受，而且是一次学习新传播机能的时机。

　　宣亚公关媒介中心结合全国1500家媒体数据库的调查发现：2008年全国主要的城市媒体与奥运、娱乐方面的主题策划与2007年相比，呈现出主题性、专刊(特刊)化、大型化等趋势，这种趋势势必催生出重大的品牌传播行动。这为品牌的营销合作提供了更广的舞台，但愈趋同质化的传播方式也给传播行业带来更多挑战。如何在传播的核心环节上凸现品牌的差异化优势，在传播渠道的整合上融入深刻的区域市场洞察和消费者洞察，使整合发生在更深层次，将是对传播业的考验。

　　2008年将是中国公关发展的重要一年，也是中国公关理念变革和产业变革的标志性一年。在产业模式的变化中，The Power Of One所体现的以品牌经营战略为导向、以Digital平台整合传统传播手段、通过创新的思维和手法为品牌和客户提供传播价值链上关键环节的全传播服务，将回应客户端正在发生的营销、传播架构的变革，回应市场日益增强的对传播效果衡量标准的重视；也为行业及传播从业人员提供一个更延展的舞台。全传播方面的经营探索和业务构架，将突破传播行业的细分概念，给有志于传播事业的当代年轻人，创造更大的事业格局。

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