赵老板已经一个多月没有回款了。

　　走在拜访大客户赵老板的路上，红星方便食品公司的销售主管张林心里十分压抑。

　　已经快二个月了，虽经多次沟通，可赵老板的脸上一直都是“晴转阴天”，几乎没有一丝笑意，这让张林一直寝食不安。

　　是啊，这次经济危机带来的市场萎缩，已经真真实实地在市场上得到了体现，往常热热闹闹的集市买卖的场面，现在已不多见，有时跟随赵老板出去送货，一天才送上几十件产品，简直亏的要死，而要是在以前，常常一车货几乎不用出一个乡镇，就可以轻松地卸下的，这真是今非昔比啊。唉，都是这该死的经济衰退惹的祸。

　　到了赵老板的门店，张林看到老赵正在一个本子上写写画画，他知道，赵老板又在开始盘库、算账了，就象路边的一个小摊贩，没人买东西的时候，总是喜欢翻来覆去的去数那为数不多的零钱。

　　“赵老板上午好啊”，张林故意提高嗓门，他想改变一下气氛，想从自己的语调里给老赵一点诧异。

　　“哦，小张啊，来，屋里坐吧”，赵老板几乎连头也没抬，一副沮丧的样子，让人看了有点“哀其不幸，怒其不争”的念头。

　　“这两天生意怎么样，好些了吧？”张林轻声地问。

　　“咳，差远了，几乎难以为继，这往下该怎么办，看来要死人了啊?”，张老板紧锁着眉头说。

　　“这没什么的，很正常啊，车道山前必有路，船到桥头自然直。不是有句俗话嘛，兵来将挡，水来土掩。你看，国家不是在积极救市嘛，中央投资4万亿元人民币，来拉动内需，增加出口退税比率，同时，还出台相关政策，减税减费，这对我们都很有利呀。当前经济再困难，只要我们咬紧牙关挺一挺，都会过去的。美国1929年经济大危机，当时多萧条，不也是挺过来了嘛？”张林一口气，就跟学历不高的赵老板分析了当前的经济形势以及美国经济危机的前世今生。

　　“哦，这大道理我也懂，可具体到我们应该怎么办呀？你也知道，我们的销售现在下滑了将近40%，可固定费用，几乎没有少一个子，我着急啊。”赵老板继续在诉说他的困境。

　　“呵呵，你着急？我不着急吗？你不回款，我比谁都着急，我近段时间以来，一直都在想帮您想对策啊，做梦都在想，这段时间如果没有其他市场发货的话，我几乎才要真的跳楼呢。

　　其实，刚才您说的很对，没错，业绩是在下降，可公司也在积极地想办法啊，引进国外设备和技术，研发推广新产品，这不，新产品很快就要上市了，同时，公司要进行市场收缩和聚焦，将对象您这样的重点客户进行一对一的重点帮扶，通过广开门路、开源节流以及渠道深耕，只要团结一心，我们一定能够克服困难，共同度过这个冬天的，因此，你一定要相信厂家，相信我。”

　　“这就好，这就好，是啊，只要我们不抛弃、不放弃，我们会迎来经济复苏的。”赵老板说完这句从《士兵突击》里学来的话，终于表情轻松，露出了一丝久违的笑意，这个微笑已经好久没有展露出来了。

　　哀莫大于心死，而信心却贵过黄金，这些话是一点都不假的。但张林此时却在想，如何才能让赵老板坚定信心而一直笑下去，他要通过他的行动，让老赵看到“春天”的希望，只有客户有希望，企业才有希望，而自己才能有希望。　　

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	崔自三：崔自三，工商管理硕士研究生，著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家。清华大学、浙江大学、中山大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学海外学院总裁班、总监班客座教授、特约讲师、全球500强华人讲师、工信部中小企业局“全国中小企业互动俱乐部战略合作专家”、“营销OJT”现场实战训练模式创造者，曾获得“中国十大最受欢迎营销专家”、“中国十大营销培训师”。
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