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致自然堂公司总裁郑春影先生的公开信 7 上页:第 2 页 三、 涨折扣、进多家 前面说的进商超、下乡镇是暗地下圈套坑合作的化妆品店,涨折扣、进多家,则是明摆 着欺负合作零售店势单力孤。新疆、湖南、河南、四川、湖北很多原来经营自然堂的化妆品店提起自然堂就恨之入骨。和自然堂合作,销售任务年年涨,涨到完不成了,代理商就要求在当地进入新的化妆品店。可怜这些小化妆品店辛辛苦苦地把自然堂养成“大品牌”、“一线品牌”,店内的顾客无法满足自然堂品牌发展的需求后,其它的化妆品店都能来享受这个“一线品牌”了。自然堂进多家后,单店的销售任务更加难以完成,这时候涨折扣又成了自然堂的冠冕堂皇的理由。部分化妆品店老板投诉自然堂在当地增加进店数后,没有完成销售任务的,折扣就从5折涨到了55折。目前我还不知道涨折扣是个别代理商所为,还是自然堂为了成为一线品牌而设下的新政策。 如果郑总您所描述的“一线品牌”就是由我们第一批化妆品店帮忙做好销售,然后再把这个品牌放到相邻的化妆品店来共同销售?如果,您当初描述自然堂成长为“一线品牌”是现在这幅模样,还有哪一家化妆品店愿意和你们合作? 郑春影先生,2007年的时候,我还是您忠实的拥趸,希望能尽自己的一份力,把自然堂做成中国的一流品牌。2008年如果我参加您的发布会,一定还会把手掌拍个通红地为您鼓掌喝彩。但现在看来,自然堂是否能实现“一线品牌”的梦,我深感怀疑。 虽然湖北据传自然堂一年的销售达到了2500万,但是湖北一流的化妆品店,自然堂基本上都没能进入。荆州维维、焕彩空间、恩施今妍、监利蓝波、黄石倾城之恋、美丽时光、黄冈金梦妆、焕彩空间、孝感时光廊和莹莹,再加上主动砍掉自然堂品牌的钟祥金苹果~~这些店基本上都没有自然堂的身影。湖北优秀的化妆品店都还没能进入,自然堂能算得上是“一线品牌”吗? “小胜凭智,中胜凭略,大胜凭德”,这是郑总您在首届化妆品领袖峰会上做的演讲,分析《日化精品店的扩张之路》里的讲话。但现在的自然堂,有什么“德”可言?凭什么 “大胜”?凭什么成为“一线品牌”? 郑总,化妆品专营店已经跻身中国化妆品渠道的主流,这股新生力量的崛起,任何品牌都不敢小视,包括现有的国际名牌。化妆品专营店的异军突起打破了原来化妆品渠道百货和商超独领风骚的格局;国产品牌通过化妆品专营店的销售,成功地突围国外品牌独霸商场的封锁。中国化妆品民族品牌的崛起依赖的就是千千万万个化妆品专营店,自然堂如果还想走得更远,就必须依靠之前赖以生存发展的化妆品店。 这三大问题如果不能早日得到解决,化妆品店对于自然堂的抱怨将会越来越严重。目前全国已经有很多自然堂的合作店老板在美容化妆品论坛和化妆品店主QQ群里发泄不满,也许零星的抱怨和不满还不足以引起您的重视,当这些化妆品店老板团结起来,以联盟的名义向您提出抗议,要求您停止侵害他们的正当权益的时候,您将必须给出一个让他们满意的答复。 自然堂是非常优秀的中国民族品牌,希望能早日解决品牌发展路上的矛盾,走得更远。 祝 商祺 湖北省钟祥市金苹果化妆城 总经理 美容化妆品网www.mrhz.cn 总 编 余涛 中国化妆品专营店大联盟 发起人 另:珀莱雅最近也有很多朋友反映,这三大问题也很突出,希望珀莱雅侯军呈董事长能重视。 目前正值中国化妆品行业大变革、大发展的时代,化妆品专营店的异军突起打破了原来化妆品渠道百货和商超独领风骚的格局;国产品牌通过化妆品专营店的销售,成功地突围国外品牌独霸商场的封锁。中国化妆品民族品牌的崛起依赖的就是千千万万个化妆品专营店,什么时候化妆品专营店能在中国市场上占领导地位了,中国的化妆品民族品牌就能占领国内市场的主流;中国的化妆品专营店能走出国门了,中国的化妆品民族品牌才能走向世界! 中国化妆品店需要成立一个大联盟,来共同维护我们的利益。 联合我们的力量,评判行业的是非,发出我们的声音。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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