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打造销量倍增的培训体系


中国营销传播网, 2010-01-05, 作者: 李金良, 访问人数: 3093


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  导购培训推动销量倍增之:导购培训的配套工作

  在培训的内容与级别体系、组织保障工作之外,需要有若干配套工作来保证培训工作能够真正推动导购员把培训的内容贯彻到他们的行为当中。

  首先,公司要对市场做通盘的研究,对产品线、对应的说辞以及同行的对应内容详细的梳理,进而形成非常明确的培训内容提纲,弄清楚哪些内容由企业内部开发完成,哪些内容须借助外部力量来完成。这是战略性的问题。很多企业轻视了这个问题的重要性,导致培训规划毫无章法可言。

  第二,在培训的同时,要给予受训者名誉、信心,给以其理想、生活的主张,要有格调。这是无形的推动力量,是精神的力量,可以让人焕发出无穷的能量。可以这样说,很多企业的培训内容很优秀,组织也很出色,但导购员培训结束以后很快就回到原有的生活状态中,没有精神面貌上的更新,没有行为上的提升,原因在此。

  第三个配套措施,就是在分配机制、激励和惩罚机制上下功夫。要让优秀的导购的劳动得到对应的报酬。物质激励和精神激励相互激荡,会让培训效果倍增,并很快使培训内容转化为销售能力。

  概括而言,导购在同质化竞争的时代是成为战略支点的战术要素,导购培训是企业实现销售目标、打击对手、争取消费者的微观行为基础,以导购素质提高为基础的软性壁垒具有不可复制性、不可模仿性和排他性,是文化性的壁垒,无法穿越。因此,以导购培训为基础,藉以时日,形成独特的内容体系、分级培训体系和不同的培训形式体系,配合优秀的组织工作以及完善的配套措施,实现销量上的质的飞跃指日可待!

让导购培训体系成为销量倍增的有力武器,并非虚妄之谈!

(附加表格请来函索取)

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