除了世博会外，作为一名外资企业在华负责人，他非常清楚在2010年，中国的经济总量必将超越他的企业所在国日本，跃居成为全球第二位的经济大国；更重要的是作为日本株式会社资生堂中国总代表，资生堂(中国)投资有限公司董事长，他必须完成社长早在三年前就已制定的中国任务。

　　因为早在资生堂现任社长前田新造就任不久便提出，在2008年度-2010年度的三年里，资生堂将力争实现“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标，为达成这一目标，到2010年度末，资生堂的销售规模将超过1兆日元， ROE（净资产收益率）超过15%，营业利润率达到12%以上，销售额年平均增长4-5%，海外销售比例占40%以上。

　　宫川胜深知实现这些目标的关键就在中国：资生堂财报显示，截至2008年3月，资生堂化妆品海外销售额同期增长了17.6%，其中资生堂（中国）连续4年增长率超过30%。中国市场，这个资生堂进入29年的市场，已经成为资生堂公司海外市场中贡献最大的地方。但另一方面，宫川胜更加深知，面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等日益强劲的全球对手，面对快速成长日渐新潮的中国女性顾客，面对品牌日渐成熟并可能老化的巨大挑战，为了确立资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”，为更好实现资生堂的全球战略，宫川胜必须拿出全部的智慧与勇气去迎接更具挑战的中国任务。　　

　　任务一：规避品牌低档化风险构筑在华业务的战略矩阵；

　　未了谋求资生堂在中国市场的快速发展，资生堂进十年来正在全力引进并扩充品牌，力图形成更为立体全面的业务结构。在今天资生堂在中国已经拥有近25个品牌，其中即有一瓶产品超过5000元人民币的资生堂顶级品牌CPB肌肤之钥，又有一支仅45元的在屈臣氏销售的专业洁面品牌洗颜专科，两极化的产品结构与渠道结构，也使资生堂的品牌核心“高形象”面临考验：资生堂因为在于随着品牌的增加，原有在中国长久以来形成的优雅、高贵、经典的品牌形象并不一定适和运用到中低价位或时潮性很强的化妆品品牌之上，甚至可能抵消品牌个性的某些重要方面，而同样现有品牌亦有可能削减长久以来形成企业形象。特别是当资生堂全面引进众多大众化品牌，扩大对中、低端市场的占有率，可能引起原产品和新产品的冲击，损害品牌声誉。资生堂品牌正面临着低档化风险。

　　资生堂显然也意识到了这种风险。为了规避这一风险也为资生堂未来业务创造良好环境，与一般化妆品公司不同，资生堂中国对其公司旗下品牌管理采取所谓的品牌分生策略，即为类似渠道与购买人群的品牌设立一个有资生堂有关联但有看似独立的子公司，每个子公司可以针对这一类品牌目标顾客的不同情况，制定独立的产品价值、促销策略。这样各个品牌间即能分享集团资源，产生有益的内部竞争，使渠道知悉这些中低端品牌具有资生堂品质，又不用担心他们影响了主品牌高端定位的基石。在中国资生堂正在通过三个公司构筑资生堂未来在华的业务矩阵。

　　资生堂中国投资有限公司：资生堂于2003年12月成立了资生堂(中国)投资有限公司，统筹在中国的化妆品事业。主要承担高端进口品经营以及需要资生堂集团资源支持的战略性品牌，如全球性资生堂品牌为代表的高档化妆品事业、悠莱（urara）品牌为代表的化妆品专卖店事业及泊美（PURE＆MILD）品牌为代表的大众化妆品事业。

　　上海卓多姿中信化妆品有限公司：主要承担不使用资生堂名号的大众化妆品的生产与经营，并在2002年引进了FITIT（斐迪特），并在其旗下引进泊美、珊妃等三个中档价位的护肤与彩妆品牌在中国百货商店内设立专柜经营，依其品牌属性导入各式通路或以新的服务、贩卖方式提供消费客群新奇且自主的消费服务。

　　北京资生堂丽源化妆品有限公司：于1991年正式成立，主要负责欧珀莱、思魅欧珀莱的经营。而且基于欧珀莱品牌的壮大，自2008年4月起，资生堂缩小了SHISEIDO品牌涵盖的范畴，其主力品牌欧珀莱系列新产品“时光锁”、“莹白”包装上，资生堂的“SHISEIDO”标识都消失了。

　　与一般日系外资企业相比，资生堂在中国深耕了29年，对中等收入的消费者充分渗透，为其更细分的产品线与更精准的定位和服务提供相当的基础。面对如此众多的商品与如此丰富的顾客群体，当品牌形象无法反映外部环境的变化时，就必须对其进行变革和创新，适时适势而变就是企业战略中最大的不变。通过这一系列的战略布局，资生堂正在形成满足不同客层消费需求，多品牌、多通路、多元化的业务矩阵。　　

　　任务二：加快主力商品更新扭转品牌老化局面；

　　在资生堂新三年计划中提到“打造全球消费者所喜爱的品牌”目标时特别强调，必须“强化培育全球化“SHISEIDO”品牌”。但是在中国大陆，作为资生堂中国业务的核心，不论是早在1981年就进入中国内地的Global Shiseido，还是1994年创立的欧珀莱都可能面临进入中国市场以来的最大挑战。尽管整体生意有所增长，事实上资生堂全球柜与欧珀莱从2005年以来在LVMH、雅诗兰黛、欧莱雅等众多对手夹击下市场份额一直在下降。更可怕的是，在中国内地，资生堂全球柜与欧珀莱有可能已经遭遇品牌老化。

　　在营销From EMKT.com.cn学中关于品牌老化是指由于某种原因，品牌在市场竞争中的知名度、美誉度下降以及品牌销售量、市场占有率和覆盖率降低等使得品牌“受冷落”的现象。对于资生堂全球柜与欧珀莱而言品牌老化不仅意味着品牌缓慢的、逐渐的退化，更意味指品牌所反映的形象也在目标消费者中逐渐失去吸引力。究其根本在资生堂在华发展的品牌发展的21年间，中国社会发展日新月异，中国女性的价值观与审美意识亦随之发生着动人的变化。化妆品市场的巨变，正在悄然酝酿之中。而资生堂面对中国消费的迅速升级以及众多欧美化妆品的凌厉攻势缺乏准备，致使品牌在进入二十世纪的第一轮竞争中未能充分应对与快速反应。作为资生堂在华的主力品牌与核心业务，面对2010年的“中国任务”，Global Shiseido与欧珀莱在近三年来正在悄然变身实现品牌的世纪更新。

　　对于欧珀莱而言，随着中国众多高档百货越来越青睐纯进口化妆品牌，欧珀莱在百货商场受到不小地挑战，甚至有的专柜位置不得不让位于国际大牌，欧珀莱开始了自我调整。早在2006年11月，推出上市“思魅欧珀莱（SUPREMEAUPRES）”， 该品牌均价达200元以上，无论在价位还是品牌形象上都突出高端。这一品牌力图全面提升欧珀莱的品牌形象与在高端百货店的市场地位，目的是重塑欧珀莱在高端百货店的市场竞争力。

　　而欧珀莱更重要第一步是在2008年新春伊始——欧珀莱（AUPRES）时隔14年的全面革新举措，实现品牌完美蝶变。此次全新欧珀莱全面更新的护肤品体系，原有的DX系列及美白系列共25个单品进行了全部升级，包装由灰色基调改为更符合明快高雅气质的粉色基调，玻璃瓶的外包装也被高档塑料瓶取代，产品价格在原有均价上上调了25%，与此同时 欧珀莱全国专柜也进行整体改造，配合产品包装改为粉色基调。专柜的改造分3年完成，2008年对288家专柜进行了改造，2009年将对300家专柜进行改造，其余专柜改造将在2010年全部完成。2008年，已经成为欧珀莱的“新生命年”。

　　紧随其后全球资生堂更将2010年视为其在高档化妆品市场的另一个新的起点。因为在2010年全球资生堂将依次对产品生产线进行集约，更新产品体系，使“SHISEIDO”品牌发挥综合性优势。Global Shiseido旨在通过加强面向目标消费者的对应，强化美白产品、高机能抗老化美容液及重点彩妆的新产品导入，秉持高品质的同时，更全方位贴合中国市场的需求，努力将 Global Shiseido 打造成为一个更具竞争力、价值力的经典品牌。在时尚潮流中维持经久不衰人气的同时，吸引更多年轻活力的新生代加入到资生堂的拥护行列中来。

　　作为资生堂高档化妆品部旗下的四个重要品牌，Cle de Peau Beaute、IPSA、BPI、SHISEIDO还将继续坚持城市中高端市场的占有与维护，保障并提升资生堂在高档百货商店专柜的竞争力。　　

　　任务三：强化彩妆等时尚商品加快实现品牌年轻化；

　　曾经资生堂代表最新的时尚潮流，但随着时间推移以及在竞争与消费者成长面前这种潮流性正在减弱，一个最为直接的结果就是顾客群体的老化。目前而言资生堂在中国市场最核心的顾客群体已经是35-45岁的都市成熟女性，相比其他主要的高端保养品牌而言主力购买人群至少高出5-10岁。对于资生堂而言主力购买群体正在发生的急剧的变化，品牌形象与商品结构必须对外部环境的变化做出积极的回应。

　　事实上，青年尤其是都市青年作为一个消费群体，在整个化妆品市场中具有特殊的地位，对高端市场的发展、变化开始起着举足轻重的作用。除了成熟女性市场，越来越多的品牌也开始抢夺80乃至90后这一群体。对于资生堂而言彩妆的消费主体以35岁以上的女性为主，如今必须顺应年轻化的趋势吸引更加具有朝气的新顾客，让充满无限可能的中国新世代女性，能够洋溢着充满个性主张的自信，炫耀光彩的未来，完美诠释新世代女性充满自信，不断挑战自我的完美形象。　

　　从2009年开始，资生堂将逐渐拓展全新的客层。最直接的举措就是引进了全日本人气最高的MAQUILLAGE心机彩妆系列。心机彩妆认为现代的年轻女性可以更积极地掌握人生和创造属于自己的自信，2009年5月首次进入中国大陆市场，走的就是时尚年轻的路线。其中心机彩妆是根据日本到亚洲针对1万名以上的女性的调查结果，通过简单三个彩妆步骤，巧妙运用光影的明暗差异，实现光彩双眸，丰润双唇，立体脸庞的“Ｍ的法则”即“美的黄金比例”，目的是传递资生堂时尚年轻的形象，希望能够吸引更多的年轻顾客。

　　另一主力品牌AUPRES欧珀莱在2008年也推出全新“赢”彩妆系列包装，将表达自我个性、赢取自信人生作为彩妆系列开发理念，最终实现顾客与品牌的blooming beauty(绽放之美)。“赢妆”系列无论是从色彩的搭配还是包装的设计、代言人的选择上都更新潮流且抢眼：眼妆系列力推跳跃的孔雀蓝和亮粉色；外包装以个性花蕾图案为造型，在传统的粉色系基础上加入了透明和金色的元素，感觉更年轻而多变，全新代言人白冰的多款“赢妆”造型营造华丽而不张扬，可爱而充满个性的绚丽世界。“赢妆”系列将触角往年轻客层拓展，必将成功吸引了众多80后顾客，。不仅如此资生堂旗下另一个重要彩妆品牌za此次推出新品，口号也换成了“活力Za，悦动生辉”，意在向所有时代都市女性宣告了美来自内在的自信与外在的光鲜，Za让女性从内在焕发俏耀光彩。

　　通过全新彩妆系列聚集年轻客层显然已经成为资生堂下一阶段的核心战略。2010年在新资生堂高档化妆品市场销售元年之际，以崭新的姿态展示资生堂不断进取的决心和信心，实现品牌顾客群的代际更替；　　

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