我公司是一家IT公司,先期引入“综合（或平衡）记分卡>”但运作不成功，后经一著名咨询做BPR及绩效评估项目后，重新对KPI定义，现在问题是：　

　　1.对独立经营单位适用计分卡，但对下属部门及个人是否适合？　

　　2.经过BPR后，组织结构的有些调整，原定义是对流程绩效的评估，但现在仍是部门/个人,是否适合?　

　　3.对软件部门通行的评估方法有哪些?

　　绩效评估应与目标计划相结合

　　高科技尤其是软件公司的人力资源有以下特点：

　　1.整体素质高，自律意识强；

　　2.把追求成就感放在重要位置；

　　3.专业质素高和自我设计能力强，不愿受约束和监控。

　　新经济下的企业组织行为正在变革，表现为：

　　1.组织结构以项目团队为核心；

　　2.资源整合以模块为基础；

　　3.运营规则从列车型转为的士型。

　　绩效评估应注重：

　　1.以项目任务和目标为标准；

　　2.以计划和预算为参照；

　　3.以团队为单位考评。

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