|
|
|
|
谁“绑架”了会销 7 上页：第 2 页 消费者“爱恨交加” 如今，肯为会销说话的消费者（忠诚顾客）是越来越少了，不少消费者都不会提及会销的好处，在我对周边老年群体做的调查中，持不相信和怀疑态度的人不在少数，我可以意气风发的回忆一下，还在2001年左右，那时的会销是如日中天，每到开会的时候，很多消费者是成群结队的来，每场会都比较好开，现场销售额没有达到十万以上的都视为不成功，很多员工都有很多忠实的“粉丝”，员工要求老顾客带新顾客，不少老顾客真是在家不停的打电话，把街坊和亲友都带到了会场，在会场销售时，员工都可以不说话，老顾客在现场都会当起了推销员，向周边的人积极推荐，甚至有的老顾客表现得比员工还急，月底时还会问熟识的员工，这个月的销量还差多少？打电话给打电话要求购买，有时自己还会主动的再购买一些… … 前不久我把这种情形说给一个刚做会销的小伙子听，他表现出的那种神情就像我是在说天方夜谭一样。 上周我问候一位老教授，和她聊了很久，老人对会销的现状竟也表现得“恨铁不成钢”，她曾经做过珍奥和天年的医学咨询专家，长达五六年，一场会经她手卖出去的产品没有十几万也有几万，她本人对会销模式是比较认同的，在她的指导和咨询下，很多消费者的病症都得到了缓解和改善，许许多多的消费者因此都成了她的老朋友，在退休发挥余热的这种氛围下，她的心情很愉悦。可是，如今有的老朋友因为在会上，购买了某产品，服用后住进医院的事发生了好几例，不知什么时候，她也接到了一些莫名其妙的邀会电话，对方在电话大谈产品如何优惠如何有效，有的还直接以国家总工会或是老干部局的名义找她，语气是老气横秋，还说是组织要求，必须到会。最令她忍受不了的是电话已经变成了骚扰电话，一天还会打好几次，有的电话把她称之为爷爷，有的把她称之为姐姐，不答应吧还像牛皮糖一样缠着不放，可笑的是，有一次电话还打给了她上小学的孙子，要求“邱爷爷”一定要去参会，到时候会有车来接。 老人问我，如今会销公司怎么啦？看得出，老教授对会销是爱之深而恨之切。我说我也不清楚，现在会销公司多如牛毛，晨练的时候可以接到几拨人的“咨询服务”，会销公司交换客户名单和在网上购买会销客户名单的事已是公开的行为，鱼龙混杂之下，叫小朋友为爷爷的事也不新鲜，我也有几次接到参会电话，称我为查爷爷。 《保健食品监督管理条例》对行业的监管“比较严厉”，这已是一个不争的事实，但总体看，可执行性还是比较差。监管和细化这也一个不断完善的过程。对于会销行业来说，这是一个强烈的信号，市场必须要规范的，否则只会害了整个行业。会销行业中要改变的东西有很多，但这也是一种机遇，市场的每一次洗牌，成功的不会只是大企业，失败的也不一定都是小企业，“绑架”会销只是“他们”？为什么不是“我们”？在《蜘蛛侠》里主人公有一句话，一个人的力量越大，他的责任也应该越大。如果我们会销中，大企业能负起这种责任，小企业能恪守这种责任，那么这座会销的大楼还会摇摇欲坠吗？ 国家层面上还没有把会销当成一个行业，在一段时间内它还会是传统销售模式的一个延伸和分支，其实，这是给会销一个大的发展空间，会销行业又担心什么呢？只是第二十六条的明确规定，这个会要如何继续下去？条例若是正式实施，在会上卖产品肯定是不行的，但是话又说回来，谁又规定了在会场上必须要卖产品？我可以预测，以后的会销模式会销与产品肯定是分开的，如同直销模式一样，会场、店面的区分开，只是这是一个痛苦的转型过程，转型后的会销模式中的会销低成本优势会逐步减弱，但是会销的会场营销From EMKT.com.cn特色将会被保留，打造消费者的精神文化将会是会销公司的源动力。 关键是你的心态是处于顺势还是逆势？ 查钢 资深营销策划人 经营师 从事市场营销策划及企业管理工作多年，中小企业成长的关注者！擅长于营销咨询诊断、产品策划、招商运作、连锁加盟、企业内训、对市场具有敏锐的观察力和分析力。在Google、百度搜索“查钢”实名，即可获相关信息。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
