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揽三国形盛，学知人用人(三)
7 上页：第 1 页 曹操的攻心术之一：怀惭术。即通过让属下羞愧的方法，使他们以后更加地俯首帖耳，再也不敢(或不忍)有任何不忠。当曹操大败袁绍于官渡后，他下令将所有搜获的己方武将与袁绍的通敌书信一把火烧掉，并说：“当绍之强，孤尤不能自保，而况众人乎？” 因此手下的将领不但没有人人自危，反而为曹操的宽大为怀而感愧于心，同思报效。怀惭术在今天的运用就是：不要斤斤计较下属的过失，要有包容的气量。在非原则性错误问题上，如果能原谅下属并给予其机会改过自新，则在你需要他尽力的时候，又怎会不得到他的全力支持呢？ 曹操攻心术之二：善待下属的家眷子女。曹操平定汉中之后得一西凉猛将庞德。庞德乃马超旧将，其时马超已降刘备，庞德虽降曹操但心意未归。后来曹操将其大将李典之妹嫁给庞德。当关羽进攻樊城时，曹操更以庞德为先锋去救援。临行前对庞德说：“卿不负孤，孤亦必不负卿也。”并许诺将妥善抚养庞德家眷。以致庞德抬着棺材上战场。 后来关羽水淹七军，庞德被擒，誓死不降。何先能降曹操，此时不能与故主马超同朝，想是以妻子兒女在许昌故。可见亲善其家眷对部属的士气影响决不可低估。 曹操攻心术之三：封官爵，施厚恩，投其所好，赐其所爱。人之纷纷，皆为利来；人之攘攘，皆为利往。大多数人做官经商都是为了“名利”二字。汉高祖刘邦与项羽争天下时，谋臣陈平爱金，他就尽量满足他；韩信想当齐王，就给他刻齐王印。在这方面，曹操可谓“青出于蓝而胜于蓝”。曹操于下邳围住关羽，当时张辽对曹操说：“岂不闻豫让‘众人’、‘国士’之论乎？刘玄德待云长不过恩厚耳。丞相更施厚恩以结其心，何忧云长不服也？ ”曹操深以为然，当即拜关羽为偏将军，日后更封他为汉寿亭侯，赠金印，赏锦袍，赐赤兔马，三日一小宴，五日一大宴，恩不可为不厚。以致关羽叹曰：“吾极知曹公待我厚，然吾受刘将军厚恩，誓以共死，不可背之。吾终不留，吾要当立效以报曹公乃去。 ”后关羽虽然挂印封金而去，然昔称“曹贼”，今称“曹公”；昔年许田围猎恨不手刃国贼，今但思报效曹公而已。其心已移，志已动矣。虽然最后还是不能为曹操效力，只因刘将军待他恩更厚，结其心在先。此时哪还有曹汉之分？心中只存私恩谁轻谁重，只因桃园结义义不可背。这也正是关公的可爱之处，若换作第二个人，受曹操如此厚待，岂还念昔日之旧情，早已为曹操效命了。可见善于运用名利攻心，虽关公的意志也能动摇，又何愁人才不为己用。因而在有用之才身上，用人者千万不能吝啬。诸葛亮在《将苑-将骄吝篇》中说：“将不可吝，吝则赏不行，赏不行则士不致命，士不致命则军无攻，无攻则国虚，国虚则寇实矣。”用现代的话来说，企业吝于赏赐，就会流失人心，就会削弱企业的竞争实力，从而使竞争对手获得优势。以“名利”来笼络人心，激励士气，对企业是“抛砖引玉”，失小而得大。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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