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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 揽三国形盛,学知人用人(三)

揽三国形盛,学知人用人(三)

延揽和留住人才:攻心为上


中国营销传播网, 2001-06-18, 作者: 华婷, 访问人数: 5202


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  与此截然不同的是,刘备手下主要谋臣徐庶的母亲被曹操所执,因此他当面向刘备辞行求去。虽然刘备深知这样一个杰出的人才,去己归曹,对自己是大不利,但刘备体谅他母子亲情,没有勉强他留下,反而含泪送他离去。以致徐庶身在曹营心在汉,虽在曹操帐下,终生不为之献一策。这样君臣之间直来直去坦诚相对在曹操阵营中是绝无仅有的。关羽与他在土山约三事,但临别时他居然装病不见。后来虽为关羽送行,还只想:“一发结识他做个人情……更以路费战袍相赠,使为后日纪念”。罗贯中写曹操“奸雄”之处简直是写活了,朋友之义掺杂着功利之心,说道“结人心”,曹操果真不如刘备了。

  因此要学刘备“以退为进”“以心换心”的用人之道,本身对儿就要真心诚意。“求贤若渴”就要亲自拜访贤士,即使缺乏物质利益也能以诚心感动人。刘备三顾茅芦正是他寄人篱下之时,家无“梧桐树”,却能引得“凤凰”来,可为当今求贤者借鉴。“以退为进”就要做好准备,即使属下真的离你而去,如果作为主管能够体谅他们的苦衷,他日还有重归旧好的情分。如此当公司处在风雨飘摇之时,不妨以退为进,让部属自寻出路,而不是大家在一棵树上吊死。这样,当他日东山再起之时,登高一呼,不愁无人响应。当部属要求跳槽的时候,不要横加干预,硬性挽留,甚至暗地拆台,这样即使留住了人,也留不住心。而应该试图了解他的苦衷,如果实在无法挽回,也要为他创造便利,好合好散,并希望他有朝一日能回来共事,这样才能结离者之心,安同事之意,开纳贤之门。

  孙权的攻心术:授权示恩,荣宠已极。孙权的用人兼有曹刘二人的特点。孙权坐拥江东,虽权威不如曹操,但与刘备之孤穷相比自有天壤之别,故能以财帛厚赐结人心。比如周瑜病故后,孙权亲自着素服举丧,亲自到芜湖迎丧。丧事各种费用全部拨款供给。后来又发布命令:已故将军周瑜、程普的田客(豪强地主的农奴),都不用征派赋税徭役(即今之谓“免税”,一笑)。周瑜的女兒嫁给了孙权的太子登,其大兒子周循尚公主,小兒子週胤也以周瑜元功而封侯拜将。当时东吴不少文武官员都暗地议论:自己在尽忠报国后,吴王待己家眷有待周郎一半那么好就死得其所了 。


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