九、 促销员心理素质强训（实验课）

　　很多学员是刚从学校出来，由于学校忽视非智力因素的培训，很多学生还胆小，带有青涩和害羞，书生气与自尊心、自我意识还太强，太在意别人的看法，放不下架子，拉不下脸面，不够落落大方，换一种说法，就是胆不够大，脸皮不够厚，心灵脆弱不够硬。但笔者不认同专业线的有些非人道强训方法，把学员身上的钱物全收缴，然后投在完全陌生的环境里，让其练习当乞丐，以达到无耻无畏的境界。但认同比尔盖茨的说法：这个世界没有人会真正在乎你的自尊，有头有脸的人，都是先放得下脸面，再后才挣得脸面的。于是特地进行胆识强训和耐心强训等。

　　1、 胆识训练

　　眼睛对视训练：

　　两个异性陌生人在1、5米的距离用双眼互相对视5分钟，5分钟内不准游离闪烁，躲避对方目光，如此反复换人练习数十次。要求目光柔和但不惧怕对方，特别是对刁蛮、或好用目光盯女孩子的人要用目光反把他压下去。但在实际生活，看人要看在下巴部位。

　　闹市高叫训练：

　　一个人在陌生人流多的闹市高呼口号，要求用艺术发声方法大叫，在200米范围内能听清，反复高叫，直到把人流车流都叫得停留下来围观，算及格。口号内容1）励志类：我行！我一定行！我要做导购精英！我要做得最好！口号2）：品牌广告语，如：爱美丽，用悦×！维尚，维美时尚！口号3）企业同仁志：团结协作、拚搏进取、不断创新！学习欧美人理性化的感性，学习日本人的团队精神和精益求精！

　　2、 耐心训练

　　军训课：练习长跑，以培养体力和耐心，训练其非智力因素，如意志力，毅力等。练习时，有些辛苦，需要我们的严格和鼓励。

　　早会：每天早会在一起反复高声诵读同仁志。

　　3、横向思维训练：

　　将互不相关的几个词，快速造句连接在一起，这是培育一种横向思维方式，提高反应能力和敏捷，在促销实战中，就是可以把各种无关联的事物与销售联系起来，把顾客各种优点挖出来加以赞美，以达成交易。

　　4、左手开发：

　　强训期间，要求用左手吃饭刷牙，左右手配合练习电脑盲打等，以开发小脑，提高平衡性，以提高销售的灵活性与仪态的优雅度。　　

　　以上九大强训内容加上悦×的产品知识，就是悦×品牌魔鬼训练的基本内容，在课程设置和穿插上，是进行单科独进，还是多科共进，笔者也对效果进行了测试，发现只能采用少科共进，逐步加码，理论与技能交叉并行的训练方法，效果最佳。

　　笔者曾通过类似培训，给“维尚”品牌训练过一批美导杀手，当时“维尚”老总看到突飞猛上的销量，喜不自胜，可笑得还没合上嘴，问题就出来了，原来竞争对手们把这些商超霸王花高价挖走，去当了培训主管，自己花血本苦心培训的霸王花成了自己的强大竞争对手。在陈总的人心不古，见利忘义的感叹中，笔者只能苦笑着解释：人生就是交易，人都会出卖自己的，只是诱惑不够、筹码不同，站街的性工作者能为一百元拉下裤头，明星大腕也能为百万、千万而投怀送抱，五十步笑百步而已。

　　 于是“悦×”品牌的培训，吸取“维尚”品牌教训，一是特地聘请《回家的诱惑》的女一号林品如（秋瓷炫）做代言人，其中就有警示“诱惑”的寓意，二是笔者特地策划了《企业文化与人性营销〉，所以悦×不会重走维尚的老路，这批商超霸王花即将奔赴全国各地KA类、A类卖场，将成为零售终端一道靓丽的风景线。　　

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，QQ：394094256，电子邮件： ssb19650110@16.com

第 1 2 3 4 页

相 关 文 章（共2篇)

超级导购的十大价格谈判策略 （2011-06-13, 中国营销传播网，作者：高定基） 走近“霸王花”看促销团队建设 （2008-04-17, 中国营销传播网，作者：凌云枫）