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远大理念创成功营销 7 上页:迈向市场(1) 从某种意义上说,企业形象也是企业技术活动的一种,是一个技术问题。它不仅仅是一个要不要做的问题,而是能不能做好的问题。当然,我本身是搞美术出身的,对这方面的悟性也比较多一点、好一点。 我认为,远大的每一件东西,的确都是设计出来的,而不是随随便便的。包括我们在车间里见到的一块地板,应该用什么颜色,会使周围的人产生什么印象,尤其是我们很多工艺装备,一定要用什么样的颜色和形式,一定都有精神的因素,而不仅仅是一般的功用。 我们最重要的原则,就是不能杂乱无章。就象企业的技术一样,所有的东西都是理性的,这是个观念问题。许多人喜欢花花绿绿,但在我们这里,你见不到花花绿绿的东西。你看我这个办公室,全是黑色的家具和白色的墙。我喜欢它,因为它是统一的、简单的。在这种环境中,你的思考就能够容易集中。 如果把范围扩大,你会发现,我们在全国、全世界的事务所都用同样的家具,都穿同样的衣服,都留大致同样的发型。大家都有一种亲近感,在精神上当然比较容易协调。 工业用品企业一般很少面向最终消费者做广告,而远大在这方面做了很多。 我们不但做得多,而且不零散。我们也不是时有时无,从1994年至今,从来没有停止过在最重要的媒体最重要的时段的广告。很简单的一点,就是我们这个产品太新了。如果我们不是这样大量地宣传,那么到今天还是没有人认识它。我们希望最终的消费者都知道这是个好产品,这样会产生长远的、间接的作用,决策者也就比较容易做出决定。 另一方面,我们很早就在考虑不仅仅做工业用品,以后会有一些跟老百姓更接近的中央空调产品。所以,我们的广告多半不是产品广告,即使是产品广告,也是一个比较大的范畴的中央空调产品,我们从来没有打过“远大直燃机”或者“远大溴化锂直燃机”的广告。因此,我们最终会有很大的收益,这么多年的广告行为还是物有所值的。 远大实行了产品的“有偿服务”,就是卖了产品以后卖服务。而产品质量与服务收入是互相消长的。那么,如何协调两者的关系呢? 第 1 2 3 4 5 6 7 页 下页:迈向市场(3) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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