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预测海尔下一步发展战略 7 上页:海尔发展物流产业,成功的可能性(1) (2)拥有覆盖全国的网络营销体系和优质完善的服务 海尔的品牌享誉全球,海尔的产品覆盖全国乃至世界许多国家,海尔已建立了一个庞大的网络营销体系,海尔的售后服务网点也遍布在各个城区、乡镇。据悉,海尔已有30个电话服务中心,一万多个营销网点,售后服务网点延伸至全国6千多个乡镇。这么庞大的营销体系为海尔建立“第三方全国物流配送中心”又带来了新的价值,使海尔的物流配送服务能覆盖更广大的地域和范围,能触及到各个城区、乡镇的神经末梢,并扩大了物流配送的规模。 物流业不仅要比拼效率、速度,服务也是一个至为关键的取胜之道。海尔差异化战略主要体现在其优质的服务上,海尔优质完善的服务体系早已深入人心,其优质美好的服务形象又为其在物流业的胜出,提供有利的支持和保障。 (3)具有雄厚的资金实力和品牌优势 据悉,海尔已获得中国银行30亿美元的全球授信额度,这使海尔如虎添翼,为其在海外融资奠定了良好的基础并获得了可靠的资金保障,也为其扩大现有物流规模,改造或升级现有物流系统,以建立更具现代化、智能化,覆盖全球乃至世界的第三方物流配送体系,提供强大的资金支持。这是其它竞争对手无法比拟的优势。 海尔素以良好的品牌形象享誉全球,优质的产品、优质的服务、创新的技术,使其成为企业可信赖的合作伙伴。这为其成为第三方物流配送服务商提前赢得了良好的口碑和市场的置信度。 总结: 综上分析,海尔建立“第三方物流配送中心”,是对其服务理念和服务模式的升华,更是其现有资源的高效整合、资源的优化配置和价值的极大发挥。 海尔进军物流业的外部产业环境极为有利,机会大于威胁;海尔自身拥有的资源和优势,又为其进军物流业,并取得良好的战绩,奠定了坚石的赢利基础和可靠的技术、人才保障。海尔第三方物流的实施将使其获得新的利润增长点,并先竞争对手一步,获得后工业时代和信息时代的制胜权。 第 1 2 3 4 5 6 7 页 下页:海尔建立“第三方物流配送中心”的基本构想 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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