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信用:电子商务的基石


《网络时代》杂志, 2001-09-05, 作者: 李丹罗欢平, 访问人数: 6211


7 上页:四海一心的解决之道(2)

  种种迹象显示,中国正在努力加强信用体系建设。作为中国人民银行的试点项目,去年6月底,上海资信有限公司运营的个人信用联合征信服务系统正式开通,首批二百万上海市民拿到了个人信用报告。凭借这份信用记录,银行只需数秒钟就能解决过去需要数周才能调查清楚的个人信用问题。而中国第一个“个人信用档案数据中心”也已经收录110万人共180万条信息。在北京,建立“信用北京”工程近期被提上议事日程,它与“数字北京”具有同样重要的地位。据悉,“信用北京”工程旨在使北京成为全国讲信用的典范城市,成为适合市场经济发展和投资经商创业的乐园。此外,中国第一家信用管理专业网站业已开通,在这个网站上,用户可以随时获得在线资信、在线投诉和在线追账等信用管理服务,大量外国公司和一部分中国公司已经成为它的客户。

  但是,我们应该看到,完备的信用体系的建立需要一定的时间。政府部门的信用体系建设是首先的一步。中国银行将在两三年内建立一个较为完善的信用体系。但是即使是在上文提到的中国银行的试点项目也面临着许多尴尬,如关于犯罪纪录和个人信誉等信息分别由公安、司法、公共事业等部门掌握并且不对外开放,从而在“个人信用档案数据中心”中无法查到,降低了信息的完整信和有效性。为保证电子商务的发展,除了政府的政策措施以外,还需要各专业网站在这个方面积极配合。国内的网站一直是电子商务的主动的核心力量,任何一个务实的有责任感的网站都应该肩负起“制定规则”的重任。更进一步来说,信用体系的建立也是每一个公民身上的责任所在。在“入世”脚步声日渐清晰的情况下,中国解决信用问题显得更加迫切,加入世贸组织意味着中国将按国际规则来进行市场经济的运作,国内企业尤其是涉外企业,必须拿起信用管理的武器来保护自己。实际上,在迎接WTO的过程中,中国的信用服务业既给我们以挑战,又蕴藏着巨大商机。

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