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绮芬公司的新发展思路


《世界经理人文摘》网站, 2001-10-18, 作者: Eric Ye, 访问人数: 4374


7 上页:问题分析

解决方案

  综合以上,其实绮芬的主要问题在于:经营上的过于保守和僵化,未能把自身的发展很好地与市场结合在一起,未能很好的迎合市场的新环境。市场变化让企业承受了一定的新挑战。然而,在这个变化过程中,新机会也不断产生。在变化频繁的市场里,过于保守的策略会让自身陷入被动。明智的做法应该是主动及时地满足客户需求,甚至超前引导消费者习惯;挑战对手市场,把战场移到对手的家门口。

  绮芬应该在保持其主打产品“英伦梦幻”的产品风格,保持、巩固和拓宽原有市场的基础上。不失时机地开发新系列产品,满足和捉住因消费者需求高速变化而带来的市场挑战和机遇;努力提高企业营销策略的市场化程度,提高对市场的适应能力;并开发更有针对性的产品,主动进入对手市场。

  实施单品牌、多系列的产品策略。“英伦梦幻”现有的顾客群明确单纯。他们思想开放,修养良好,同时购买能力很强,但很容易就厌倦一成不变的名字,因此需要不断创新来满足他们的要求。

  绮芬应该在保持品牌统一性的同时,开发新系列产品。在引入新品牌的时候必须注意品牌内在的文化内涵保持连续性。在这个市场里,绮芬公司应该用同样优雅的另一系列产品来给挑剔的顾客以惊喜。两种产品应该有不同的侧重点(例如强调清爽与纯净,以便与原产品区分特色,同时延续雅致本色),但要保持与目标顾客群文化价值观的一致。

  结合多系列的产品策略,拓宽销售网络和目标市场。我们注意到日杂超市在浴用品销售上成长迅速。这部分比例虽小,但潜力很大。由于这部分渠道贴近的是日常消费者,价格成为重要衡量目标。为了避免对公司整体形象的消极影响,应该开发全新系列产品,有针对性地指向这个市场和主要竞争对手某日化公司。

  这部分目标顾客对产品的要求是:价廉物美、气味芳香、干净朴素。但进入这个市场要对可能遭遇到的激烈竞争保持警惕,由于将面对占优势的大公司,进入该市场应保持谨慎和低调,避免发生正面对抗而导致公司利润丧失。

  同时,应注意到日杂超市的经营者愿意销售周转迅速的货物,因此经销整个系列产品不大现实,大包装产品也可能遭到困难。建议绮芬以小规格形式包装,并以销售日常需求量大的洗发水与洗面奶产品为主导,逐渐渗入市场。


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