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构筑网络新优势 7 上页：立足网络，务实开发 企业网对你的最大价值在哪里？ 企业内联/外联网络对企业的生存起到越来越重要的作用。在网络经济对企业的全面影响下，企业网络成了企业向网络经济发展的基础。 就“您认为企业内联/外联网对贵企业的最大价值体现在哪个方面？”这个问题，世界经理人文摘专业网站做了网上调查。其中35%的认为，企业网络可以提高工作效率，降低运营成本。近32%的认为其价值在于提供了企业信息化建设的基础。18%的投票者认为，企业网络提供了面向全球的营销网络；15%左右的认为企业网络的价值在于，改善客户关系，提高服务能力。 从网上调查的结果我们可以看出，国内企业在内联网/外联网上的应用仍有很多发展空间。网络本身不可替代的优势在于快捷和实时性，企业应用网络最明显的改变和收益就是提高了办公速度，加快了市场信息的传递速度，增强了与上下游企业的联系，从而提高工作效率。 在企业的信息化建设中，企业的供应链管理、客户关系管理以及企业资源规划等均需要企业不仅具有良好的管理体制，还需要有一定的网络基础。特别是在供应链管理和客户关系管理中，均需要上下游企业有外联网。因此，一些美国大企业声称，如何企业没有外联网，将不与其做生意。在网络应用不断提高的今天，网上采购、网上支付等电子商务的发展更需要企业网络作为基础，并要有良好的规划。 企业网络的应用较为直接的两个方面分别是，网络营销和网上客户服务。网络作为一种新兴的媒体，比传统媒体具有更广阔的潜在用户，因此，网络营销成了许多企业上网的一个重要目的，以次来扩大企业及其产品的知名度，挖掘网络上的潜在客户。对于很多制造和销售型企业来说，网上的客户服务具有比传统方式更迅速，更具服务潜力，网络成了企业靠近客户，与客户建立良好关系的渠道，并以次来提高客户的忠诚度。 由网上调查可见，国内企业的网络建设已经具有一定基础，但基于网络的应用需要不断丰富和开发。 本文由  授权转载，版权属于原出版人本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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