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教会你的雇员做生意


《世界经理人文摘》网站, 2001-10-24, 作者: George Thomas, 访问人数: 4773


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  通过对员工的经营教育,你发现了哪些成效?

  你对他们讲得越多,他们对商业经营的了解也就越多,对此就越感兴趣,就能发挥出更大的能力。最重要的是,他们会有更强的满足感。

  有人说,CEO(行政总裁)实际上应该叫做CCO(交流总裁),你好象很同意这种观点。

  不错,说得很准确。我们公司对交流非常重视。福特汽车公司行政总裁Jac Nasser每周都要分发一封题目为“我们聊聊”的信。信中的内容无所不包:他工作中的当务之急、遇到的种种问题、在一周里见到的人以及他们谈话的内容。我们地区分公司的每个雇员都能收到,我要求他们必须阅读。

  不过在亚洲,这种参与式管理是不是往往很难奏效?

  我的妻子是中国人,我本人也在中国和亚洲其它地区工作过,因此,我对亚洲有着比较深入的了解。我注意到,亚洲社会是家长制的,这里的人们总是等着老板发号施令,告诉他们应该做什么,因此我对这种思路非常警惕。我们不希望我们公司的雇员也是这样,所以我们在招聘人员时会加以选择。因而并没有出现这个问题。另外还有一个优势,我们的人员常常是未经污染的白纸,可以从头培养。


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