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营销4.0时代的奥运营销战术


中国营销传播网, 2012-05-25, 作者: 高春利, 访问人数: 2964


  2012年,第三十届奥运会将在英国伦敦举行。对于奥运来说,每四年一个循环,这个世上还从没有一种活动能让如此多地人兴奋异常并津津乐道,这是一个让人又爱又恨的全球性活动,也是个让人欲罢不能的节目,更是所有地球人的一场盛宴。

  如此高的转播率和收视率,对于企业届而言,这将是一个瞬间能让企业品牌路人皆知的机会,焉能错过?但是昂贵的入门费用又将绝大多数企业屏蔽在奥运会之外,而其霸道的独享策略使得每一个行业只能有一名赞助商赞助此事,这就使得大多数企业无缘于这场盛宴,不用说喝点汤,就是闻闻味道甚至都不可能。可是面对这么一场天赐的品牌传播机会倘若毫不作为岂不是又辜负了上天安排的这么一场“幸事”?

  时代在前进和发展,倘若说过去的奥运会我们无法染指,但是随着科技发达的今天,尤其是网络日新月异的今天,企业还是有策略和方法来跟这场盛宴沾点光的。

  为了更好滴帮助企业利用好这次奥运会的机会,我仅将奥运分为三个阶段,即奥运前的“积云”阶段,奥运中的“下雨”阶段,奥运后的“接水”三个阶段。这三个阶段是为了能让企业明白,奥运会营销From EMKT.com.cn不仅仅是聚焦在奥运会活动中的那么短短的一个月时间,更重要的是奥运前的酝酿造势,和奥运后的收获阶段,提醒企业在充分利用每一个阶段出现机会的同时,也要结合各自的资源去实施力所能及的营销活动。

  一、 奥运前,厉兵秣马,未雨绸缪,蜻蜓点水荡幽湖

  很多企业容易犯的认知误区在于片面地以为奥运营销只有在奥运会开始的那一段时间才有效果,这种功利性会误导企业将资源聚焦在那一段不眠之夜,看似有道理,但最大的关键在于,当这种认知成为业界的一种默契和共识的时候,此时的所有媒体资源也将水涨船高,且不说营销的效果大打折扣,即便是费用也可能支撑不起。所以,我认为奥运营销首先应在奥运之前打响,充分利用消费者对于奥运期盼之心而搞点动作,唤起消费者认知上的觉醒。

  第一招,基于品牌联盟的“傍大款”策略。

  这招式听其名似乎很粗俗,甚至有的企业家觉得自己的品牌似乎不至于沦落到这个地步,心理未必认同。但我想提及的是,对于品牌这个东西而言,消费者的视角是由外而内的,企业的视角是由内而外的。可能企业自己对于其品牌甚是了解,爱若掌上明珠,即便讲上一天也讲不完这个品牌故事。但从消费者的眼光来看,可能的结果就是连听说都没听说过过!这就是两者认知上的错位。在信息极其繁杂的今天,倘若不注重品牌知名度的传播,即便是再香醇的美酒也怕幽深的巷子。所以,一个品牌好坏的第一个指标就是看其“知名度”的高低,我们所要的就是品牌要让消费者所知。

  首先,基于产业链的傍大款策略。这个策略主要应用在对于那些可能成为奥运会赞助商的企业所在的行业是有效的。因为奥运会赞助商的苛刻条件就在于原则上每一个行业只能有一个企业成为唯一地赞助商,哪怕你有再多的钱也未必会成为赞助伙伴,这样就将大多数企业屏蔽在奥运之外。既然如此,那么就要找到这个可能成为赞助商的企业,我称之为“找到千里马”的过程。然后,通过战略合作的方式和这个企业绑定。只要形成战略合作,那么一个鲜明的主题呼之欲出,“我是和奥运会赞助商合作的企业”就成为那些合作企业利用奥运会进行企业宣传的不二法门。这样就意味着,一个家电行业的奥运赞助厂商其上游原材料供应商以及其下游的所有服务性企业都可以因这个赞助商而间接参与到奥运营销中来。

  其次,基于跨行业的“门当户对式”傍大款策略。基于竞争,同业间联合品牌这种情况是即为罕见的,唯有通过跨行业间的合作来实现品牌傍大款策略,这种合作的利基点在于两个品牌间的功能性互补,二者合则强强联合,更加有市场信服力,这样两个企业通过彼此间渠道的不同,传播途径的不同,实现彼此间消费者信息共享,得到品牌的额外溢价,提高其知名度。这中合作的方式有个前提就是这两个企业在各自领域中均有一定的知名度,否则很难达成联姻,用通俗的话来说要 “门当户对”才行。

  最后,基于“沾亲带故”式傍大款策略。这种方式具有典型的中国特色,是由中国文化特点决定的,是介于规则边缘的一种策略方式,既非违规,又非正统,但却又是现实生活中屡见不鲜的一种存在方式。这就好比喻是刘姥姥进了大观园后,她可以跟所有的街坊邻居和亲属都传播一个观点,就是“俺也曾进过大观园”这个事实,刘姥姥原本和大观园没有丝毫关系,但就因为她进了这个大观园,所以通过她不断地传播大观园是如何如何的信息,而她周围的群体也因为她的不断传播因艳羡、钦佩之中慢慢讲刘姥姥和大观园形成了有效关联,于是刘姥姥似乎也是一个了不起的人物这个意识就传达到她的周围人群中去,无形中提高了她的知名度。

  傍大款模式是奥运营销资源的稀缺性而造成的一种独特招式和手段,方法不一而足,其总体思想是凡是能和奥运沾上关系的就要主动去沾,哪怕奥运营销不能让我们吃肉,不能让我们喝汤,甚至不能让我们闻味,那么让我们说道说道议论议论总可以吧?而其中关键点在于,你要找到一个谈资。有了这个谈资,才能使得后期的策略和方法有的放矢。  

  第二招,基于消费者“向善之心”的情感策略  

  “没有什么能够阻挡,我们对于奥运的向往”这是全体老百姓的心声,也是奥运的宗旨体现。奥运是阳光的是积极向上的也是一种正向的力量,这种正向的力量是消费者所热衷的,这就是奥运营销杠杆的一个重要支点。

  经济学假设消费者是理性的,而本人的观点一致认为消费者的感性远大于理性,其对于感性的追逐是没有止境的,这是所有营销人应该注重的核心点,关键问题在于我们如何发现和找到这个核心点。消费者的公益之心是永远的道德标杆和人性良知,从此切入和奥运事件联系在一起就在消费者心智模式中构成了奥运积极一面和生活公益的一面合二为一的趋势。因为,在消费者心目中,这都是一件“善事”和“美事”,每一个国人都应该做的,哪怕是作作秀,走走过程。

  1)、基于生活方式的绿色环保策略。随着人类生活环境的恶化,绿色环保已经成为妇孺皆知的主流思想,甚至在广阔的三四级市场中的农民兄弟都深知这种思想。典型案例就是农夫山泉的“一分钱”长期公益性品牌操作案例,农夫山泉在每一瓶矿泉水的瓶贴上都写了一条公示,大意为“消费者每喝一瓶水,企业都将为绿色基金组织捐献一分钱”的意思。

  这个案例看似和奥运无关,但因其传播核心思想是基于绿色环保的传播点,这个传播点和绿色奥运的时代主题遥相呼应,既能在奥运会密集时期通过专门的主题活动来和奥运会遥相呼应,也能在奥运会结束后作为一项品牌战略长久持续下去,强化消费者认知和共识,逐渐形成品牌核心诉求。

  受此案例引发,在2008年奥运会之前,山东某矿泉水企业就是采用类似的思路操作了 “喝绿X纯净水,迎绿色奥运,捐绿色树苗。” 的主题活动,在当地引起相当大的反响,瞬间为消费者所知。

  2)、基于道德的人心营销策略。央视每年都有感动中国的评奖节目,这个节目本身就是扬善,每次看这个节目都忍不住目光婆娑,无他,只因这些善良而又普通的中国草根阶层,以其质朴之心做的善事打动了千万个观众,向善之心,人皆有之。因此,巧妙在消费者在追求善和奥运搭建一个桥梁,嫁接企业品牌,形成消费者心中共鸣是一种极其有效的大杀器,认为这种策略和方法拨动的是消费者那根敏感的神经,消费者易记难忘。

  典型的案例是一家位于县城的小企业,他们的主要产品是润肤霜,为了和奥运搭上边,在全国热火朝天举行火炬传递的过程中,他们策划了一场“我给亲娘洗次脚,远胜奥运跑一跑”的活动。虽然看似有些诙谐,但通过这次洗脚活动,使得他们的产品瞬间在当地引起热议,品牌因此受益匪浅。

  3)、基于公益活动的营销策划。当今社会,所有的国内消费者都面临养老、医疗、教育三大问题的困扰。每一个视角都是一片大文章,都能撬动消费者的内心共鸣。公益事业营销活动是一种无论怎么做都绝对没有错的公益活动方式,对于品牌而言只有增值没有贬值。所以,也是企业在思考如何借奥运之东风和企业品牌形成关联的有效方式之一,需引起企业主的重视,这些案例也很多,因篇幅所限,在此不做案例阐述。

  这种向善之心的营销策略关键点在于要找到关联的共鸣点,只要在消费者心目中其道德价值观和企业品牌所宣传的社会价值观达成和谐一致,那么就将引起消费者心智中的谐振效应,形成共鸣和响应。由此,品牌力得以彰显。


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