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网络商店的品牌化战略 7 上页:第 2 页 如今的网络企业必须在危机中寻求机遇,在创新中求发展。创新是企业的源动力。走出自己有特色的,与众不同的路线来,这样才能更多地吸引用户,提高用户的忠诚度。综观如今的一些网络企业如:soh.com、sin.com等,这些除了”大而全“来形容,恐怕找不出更恰当的词来了。这里我们不是否认企业的发展方向应该是规模化发展,但是,规模虽大,但行动不便,而且每年都要花费巨额资金来维护,对于一个企业来说,在本身不能赢利的情况下,如何能够承担这笔费用?一句话来形容网络企业:“烧钱赚吆喝”。这就涉及到一个“网络分工”的问题。社会分工能够降低成本,提高生产力。同样网络分工也能形成一个良性循环。因此,“网络万金油”的路线是不可取的。“中国营销传播网(www.emk.com.cn)”选择了走专业化经营的道路!利用具备的优势和已形成的企业经营平台,做中国第一家专业营销策划网站,开展在线调研、企业诊断、营销培训等服务项目,真正让电子商务成为企业商务活动的网上延续,并紧密结合,互补长短。我们已经看到,随着电子商务的规范发展和成熟运作,只有走有特色的专业之路,而不是盲目跟进,才能真正实现企业电子商务的生存与发展。 此外,在中国,电子商务面临的障碍除了人们的意识观念问题之外,企业目前的文化基础和整体技术基础普遍地都还很不健全。 对于企业来说,我们缺乏国外企业具备的管理文化平台,它们包括:1.规范的企业内部管理制度。中国企业常见的问题是管理的主观随意性较大,资源的配置、权力的划分常常由老板一人拍脑袋决定。2.以人为本的人才管理机制。“以人为本”是大小企业管理者挂在嘴边的一句话,但是真实的情况又是如何呢?那些掌握了先进技术才能的员工,企业是否会想方设法挽留他们,还是抱着“无所谓,人才到处都有”的态度?3.员工的电子化意识、技能培训等。许多企业员工仍视计算机为特殊用品,不认为它早已是日常办公必备、必会的普通工具,更别说许多基础技能的具备了,而企业管理者对此也似乎没有更深刻的认识。4.企业间相互信任的商业文明。有关专家指出,企业对企业的电子商务是过去商务关系和商务活动的延续,这一商务关系是构筑在高信任度和商务合同基础上的,因此对我们各企业自身的道德、企业行为的规范等商业文明程度提出了挑战。5.信息化程度。目前国内绝大多数中小企业由于种种局限,还没有将核心业务流程、客户关系管理等延伸到Internet,用户或供应商还不能在真正意义上通过Internet与企业进行互动、实时的信息交流。也就是说,中国企业的经营意识和观念还停留在传统商务的阶段,用传统商务的思维对待新兴的电子商务,如同刚学会走路的婴儿学跑,其意识和观念有待改善。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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