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日本企业管理的迷失
《中外管理》总编与日本企业家野田泰三漫谈现代管理
《中外管理》， 2001-11-26， 访问人数: 5789
7 上页：日本企业一味学美国，对吗
只推崇技术而忽略品德行吗?
野田：这就提出了一个问题，随着技术的不断先进，自动化的不断提高，人所需要做的越来越少，企业对职工的技术、品德的教育也在消弱，因为他们觉得对技术设备的投资回报似乎要比对人的投资大得多。所以,东海的事故原因几乎和雪印如出一辙,完全是一些毫无经验的职工违规操作造成的。
杨：前不久,从美国来的一些企业家参加我们培训班讲课，他讲课的题目就是目前在美国颇为盛行的品格第一教育，它强调在企业管理中人的品格或道德是第一位的，一切管理理论方法都失效的时候，“品格第一”教育就解决问题。道理很简单，事在人为，一切都决定于人，而不是技术决定一切。美国的新经验是：只要不断加强人的品格教育就能使许多企业管理难题得到解决。
野田：这可能是当前日本的经营管理和美国企业有着根本区别的地方。美国已经把道德教育放在其经济学和经营管理教学中的最重要的位置。
其实，以往的日本企业管理非常注重品德教育，比如日本著名哲学家上原猛先生在日本通产省的协力下,准备成立造物大学,他筹建这所大学的目的就是想重新唤起人们对道德教育的重视,因为他认为日本战败后,道德教育已逐步丧失。不过,他反对有人借此提出的恢复战前以天皇为中心的道德思想,因为连他们老一代人都不相信那些早已被否定的东西。他主张应该在造物的过程中教育人,即将生产优质产品和培养品德高尚的人结合起来。让人在生产每一件产品时都要想到他对社会要负责,让他在这种氛围中工作,从而形成职业素养、职业习惯。
杨：这是否表明日本目前在道德教育上出现了问题?
野田：的确如此。比如,最近发生的17岁少年杀人事件、大藏省高官受贿事件、雪印污染事件等,都表明如今的罪犯已不像以往那样只是没文化的、收入微薄的社会底层人员,而恰恰是受过良好教育的人。所以，日本在战后盲目模仿美国,放弃了许多自己传统的好的教育方式,使拜金主义颇为盛行，造成社会风气腐败。
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