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我怎样当总裁


《中外管理》, 2001-12-05, 作者: 柳传志, 访问人数: 7684


7 上页:解读联想的“班子”理念(2)

  2.破解建班子的四个难题 

  第一个难题,班子成员不合格的时候怎么办? 

  这时有两点一定要做到:首先,就是在一个企业里建班子的时候,要以德为主。我们“德”的标准就是看领导者能不能把企业的利益放在第一位。德很重要,因为企业要由小变到大,班子本身的调整是必然的,如果这个人本身是要不择手段的为自身谋取利益,将来一定会出毛病。当然,德才兼备最好,实在不能得兼的时候,应该将德放在第一位; 

  其次、要注意在班子更迭的时候,把话放在桌面上说。就是当某些成员不合格的时候,要明确的告诉他,有时关着门两个人说,有时当众说,但一定摆在桌面说,绝不能不说。这样,在调整上就不会有太大困难。我们联想在做这方面事情的时候,屡试屡应。 

  第二个难题,班子里有分歧怎么办? 

  比如说班子里面共七人,结果这边四个人,另一边三个人。这种情况如果非要靠投票去解决总不太好,所以我建议大家注意一点:把话从根上说起,从原则的地方说起。因为大家的利益归根到底都摆在桌面上,企业利益到底什么是可以说得清楚的,然后我们由此一点点往下捋,这时候问题就好解决了。 

  比如像我们的认股权证问题就是这样解决的。当初,对于认股权证给什么样的人,不给什么样的人,是全员持有,还是骨干员工持有,有不同的意见。这时候大家就可以分析:到底认股权证是用来干什么的?主要是为了激励员工让企业有更好的发展。那么是骨干员工起的作用大,还是一般员工起的作用大?当然骨干员工起的作用大,因此就应该有一个倾向。但是没有一般员工的行不行呢?不行,因为企业内的空气会非常干燥,稍有个火星,就会打架。因此空气应该湿润些,所以普通员工也应该有,只不过少点就是了。 

  从根上把问题想清楚以后,具体问题还是好解决的。凡是问题想不清楚,就应退到更高的一个原则角度去考虑。 

  第三个难题,班子的整体素质怎么提高? 

  对于这个问题,要考虑阶段性这个因素,我们采取的方法是: 

  1.当班子成员素质比较低或者能力不是很强的时候,或企业规模比较小的情况下,可以采用指令性的工作方法,就是一把手说了算。这就要求一把手应该想得更多,拿出主要的权力来以你说的为准;

  2.当班子的成员也逐渐成熟起来时,一把手可以将指令性方式变成指导性方式,就是大家一起来讨论,班子成员应该参与发表意见,你先提个意见,大家再针对你的意见来讨论,最后定下统一决策。 

  3.如果再进一步发展,像到了联想今天的规模,干脆就是参与性的方式,也就是将要解决的事情谈清楚,大概是什么情况,然后以班子里其他成员的意见为主,作为一把手则只是积极参与。现在我好像是个制片人,年轻同志是电影导演,片子怎么拍,以导演的意思为主,制片人只表示大方向。 

  总之,用这样的方法就会不停地提高企业员工的素质,也会使年轻人一层一层的涌现出来。 

  第四个难题,选拔什么样的人才好? 

  另外,组建班子,还涉及到如何发现和选拔人才的问题。对于人才,我们特别提出要善于总结和学习,因为不管你是做哪项工作的,它都有自己的边界条件,所以你做完以后,失败也好,成功也好,自身要善于总结和善于归纳到底这个仗是怎么输的,或怎么赢的。凡是做到这样的人,他就有可能晋升。光能把事情做好,那是不够的,所以联想强调要能干会说。说本身不光是口头表达,本质是进行归纳。其实一流的人才,就是一个善于总结的人。 


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