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探索产品的文化域 7 上页:第 1 页 产品是在与其文化域的多次交互中形成其构造的。一般而言,人们先设计出某种构造雏形,再评价这种产品雏形与环境关系的性质,据此对产品雏形进行改进,产生更好的设计方案。这样经过无数次的设计、评估、改进的循环,最终得到满意的产品构造。当然也存在另外的情况,那就是一次性地直接从文化域归约出产品的构造。从产品构造的产生过程,可以换一个角度来认识文化域:实现产品功能可以存在许多、甚至无数的产品构造,我们只能选择那些与环境关系的属人性质优异的结构,这种选择的客观依据就是文化域,它限制了可采用的产品方案。 在当前流行的产品的五层次概式中,同样有着文化域的雏形。科特勒关于期望产品的概念,实际上就是说,产品构造除了要实现核心产品的功能,还要合乎用户的愿望,或者说,产品构造要从用户的愿望中分离出。这就是文化域中有关文化适应性的内容,但这种思想并不是完整的。 文化域揭示了产品构造的两个特征:其一,自浛性,产品构造要与社会固有的产业基础、文化习俗、自然环境的相浛洽,体现了产品创新中的继承关系。其二,改造性,新产品的属性要与外部环境因素相作用,使环境性质发生改变。综合起来看,自浛性并非指环境属性的一成不变,而是指新增的环境性质要与固有的环境特征相容;同时新出现的环境性质也要在自浛的范围内。 产品的价值域从人类与世界的诸多联系中分离而来,是人类以属人性质从自然、社会、心理开拓其生命新属性的产物,文化域则进一步指出,人类同样要以属人的性质利用自然力实现产品的价值域。当人类以属人的性质设计产品的构造,则在产品的价值域之外,创造出产品的附加价值。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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