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《市场调查》:第四章 文案调查体系之建立


中国营销传播网, 2001-12-12, 作者: 陈辉吉, 访问人数: 20224


7 上页:建立文案市场调查档案系统(2)

二、市场信息管理体系建立

  企业市场信息管理体系,包括:

  a资料搜集

  b资料筛选及整理

  c资料注释及归档

  此一工作有时十分乏味且其效果其非立竿见影,平日有赖资料搜集人员耐心,细心埋首为之,日久方见其功,这是企业相关人士必须理解及体谅,平日多予鼓励。

  1 资料搜集筛选及注释在本阶段工作,宜:

  ·先确立文案市场信息体系目的及任务

  市场信息提供目的,不外提供:

  a 一般大环境分析

  b 市场情况分析

  c 其它(详见第三章文案市场调查)

  确定企业所需市场信息提供重要程度先后顺序,便可着手收集相关资料。

  ·具体、清晰及集中范畴之收集情报,就可收集到切实有利信息

  ·从资料来源处收集所需资料

  资料来源如下图,可按所需资料类别展开信息收集

      

  2 资料搜集整理

  ·资料收集必须当机立断,只收集有用的,正确的,有保存价值信息。

  ·提高「自己检索能力」,增加「寻找资料能力」。

  ·先将从报纸杂志得知情报,直接向情报出处肯定其正确性,并进一步获得更详细深入情报。

  ·为收集情报作成笔记,记下新发现或意见。

  ·有恒心的剪贴搜集资料。

  ·剪贴下来资料,一定标明信息来源及日期。

  资料搜集整理,其工作流程为:

  阅读 → 作记号 →剪贴 →分类及装订。其间工作繁复,只有平心静气,耐心细心处之,方能井然有序。


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