我们观察了许多购买橱柜的消费者，发现了一些有趣的现象。买橱柜者多为夫妻结伴，男性发言很少，多为女性发表意见，即使男性发言也多为参考意见。

　　情况汇总后，我们开始打起女人的主意。

　　有宣传"新生活，新感觉"的，有宣传"巧厨"的，还有宣传"巧妇"的，等等 ……儒美呢？我们入驻儒美，专业的样式设计，专业的服务解说，以及让顾客多走多看再选择的专业品质，让我们看到了真正的专业素质。一切"巧"的基础都应建立在实实在在的品质之上。而能消费得起橱柜这一家居新事物的大部分都是城市新贵，橱房又是女人的天地，她们需要肯定，但这种肯定决不是"厨""妇"。没有哪一位女性愿意是肥胖的厨师更没有哪一位女性愿意是家庭"煮"妇。那么我们就定位“巧夫人”。

　　调查人员设计好问题，对“巧夫人”形象的喜爱度、承诺度、刺激消费度等指标进行了测试，全票通过，男人想拥有一位既能下得厨房，又能上得厅堂的“巧夫人”女人也梦想是一位“巧夫人”。

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