连锁商业要以合作的精神把供货商当做“第二上帝”

　　如果说消费者是连锁商业的“第一上帝”，那么供货商就是“第二上帝”。目前世界连锁业中流行和实践着这样一种理论：不赚毛利，赚资金。意思是说，由于连锁企业之间的竞争激烈，连锁商业要想依靠赚取商品的差价毛利已很困难，而应着重用活、用好应支付给供货商的、具有一定周期限度的、暂时沉淀在连锁企业中的商品结算资金，并反对把供货商的货款投入到投机性经营中去。

　　但必须要明确的是，对供货商商品结算资金的用活用好，是建立在一定的基础之上的，即对供货商进行严格选择，将供货商进行分类，根据分类制定供货商商品标准的销售结算周期。分类有助于对供货商特别是品牌供货商规模化的分销，这种分销能力甚至可以在产品市场占有较大份额。同时，对供货商的货款结算是制度化和法律化的，决不拖欠，使供货商在与连锁商业的合作中得到很大的利益，并且这种利益不断增大。此合作遵循的是“双赢”的目标和“互利”的原则，而绝不是像有些连锁店那样，把供货商当做可以随意作弄的小伙计。

　　连锁商业要与供货商建立长期稳定的交易关系

　　连锁商业是市场经济条件下的流通主导型企业，担负着带动上游产业和设计工业的重任。这种带动和设计是因为，当连锁商业日益规模化和现代化的时候，它把握了流通领域的主导权。

　　一种规模化产业，首先必须要考虑与供货商建立长期稳定的交易关系。因为在连锁商业规模初期，供货商在很大程度上支持着连锁店原始积累式的规模形成，连锁商业必须通过长期稳定的交易关系给供货商以投资回报。

　　其次，连锁商业对工业的设计功能，要在与供货商的长期交易中得到发挥，并使这种“设计”对象是在长期交易过程中选择确定的，从而使连锁商业在稳定合作伙伴的支持下达到更专业化的发展。

　　第三，建立以流通为主导的、良性的市场经济体制和工商企业关系。

　　有鉴于此，可以发现：在中国连锁业的发展中，有一些这种长期占用供货商货款的商家，百般盘剥供货商的利益，最终导致了供货商的制裁。连锁商业只有把供货商当做顾客一样的“上帝”，与他们长期合作，自己才能得到更大的利益，才能确定对供货商的主导。

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