在催收货款时应注意以下几点：（１）在采取措施之前，首先要弄清楚造成拖欠货款的原因。是疏忽，还是对产品不满；是资金紧张，还是故意，应针对不同情况采取不同的收款策略。（２）不要怕因催收货款而失去客户，到期付款理所当然。害怕催款引起客户不满或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长客户拖欠货款的习惯。（３）对拖欠货款、多次催收而拒绝付款的客户应该当机立断，及时中止供货，否则只会越陷越深。当然中止供货也要把握得好，应尽量避免矛盾激化，既要处理好关系又不失去原则。催收货款时，注意收款技巧的应用，收款的时间要及时，时间拖得越久的货款，就越难收回。收款的难易程度取决于拖欠货款的时间而不是货款的金额。清理超过约定时间未付款的每一笔业务，应采取渐进的收款程序。当代销款在正常代销期过后仍不能收回，就应转入收款程序。为了减少收款费用，应及时派出专人上门收款，并每次都留下催要货款的凭据，如对账清单、还款协议、谈话要点笔录等。如催款无效应及时转入法律程序。催款应直截了当、理直气壮。最有效的方式就是有话直说，直接找初始联系人。直接联系人是处在关键位置的人，千万别让客户互相推诿，被客户牵着鼻子走。不要因为客户的无理拖欠而采取过激行为，否则只会把事情越弄越糟。与赖账的客户的关系一旦搞僵，其很有可能会就此赖下去，收款难度会更大。在催收货款时，应该由负责该笔应收账款业务的销售人员亲自登门收款。当事人亲自上门催款可以减少过多无谓的纠缠，讲清事实，减少催款次数和费用。 及时运用法律手段收回应收账款。对存心拖欠货款，经企业通过各种手段努力催收而无果的代销商，企业可以直接诉诸法律来解决问题。虽然我国的法律制度尚不够完善，打官司耗时耗力，而且还存在着“执行难”的问题，企业即使是胜诉，能否最终拿回货款仍然是个未知数。但借助法律诉讼，至少可以对其他有拖欠货款意图的代销商起到一种震慑、警告的作用，让其不敢轻易赖账，对减少呆账、死账的风险具有一定的帮助。

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