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家电促销实战不可回避的十六个问题(之十四、十五、十六)


中国营销传播网, 2002-02-01, 作者: 罗清启, 访问人数: 6603


7 上页:二度创造产品的差异功能

十五、在卖的机器的气氛调节

  在卖的机器是指在售场里正在开机调试正在接受用户复审的机器,这是一个很好的促销工具。用户的购买是对在展台前挑选产品的顾客的最大的解说。很多的促销人员对这个问题容易简单处理,简单地调试之后了事。这是最大的错误。关于家电的调试是一个不难的工作,另外,加上促销员每天都在给顾客调试机器,因此有一种职业的疲劳,容易将调试机器的过程简单化。给顾客调试机器是有非常大的时间弹性的,在我们指导的促销项目中,要求促销员把这个过程当作在现场调节人流的一个“水龙头”,用这种最鲜活的形式调节人流。人流少延长试机的时间,人流量大,则缩短试机的时间。把最简单的机器功能一点点耐心细致地演示给顾客看,另外,现场仔细的讲解也可以减少登门调试的次数。

  目前很多展台前的促销工作存在一个大的缺陷。就是在有了主题展台之后,主题展台往往都与小的试机台分离,造成一种人流分散的局面,人流集中在试机台前而没有集中在主题展台之前。使促销与销售分离,正确的做法是将两个台子合拢在一起肩并肩,促销跟调试结合在一起,展示与讲解结合在一起,人流也被捏合在一块,而人气不散。 因此,促销员应该注意使用试机这个好的促销机会与工具,积极合理地调控人流。 


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关于作者:
罗清启 罗清启:现为帕勒咨询资深董事,并兼任多家跨国家电企业的中国营销顾问。联系电话:0532-85897296,电子邮件:luoqingqi@126.com
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