《中外管理》：近些年，中国企业非常热衷于打价格战、广告战，中国的理论界认为这样不利于企业长期发展，对此持批评态度，而企业界认为是身不由己，您对此有何看法？

　　科特勒：我认为有些产品的等级应与其成本成正比，有些过低成本的产品其质量不会太好，要想提高价格，质量也要提高。而且，我的中国朋友也常给我谈到你提的这个问题，即中国企业非常依赖媒体和广告来做市场营销的工作，我认为这是个非常大的错误。成功的市场营销种子应该在公司开发产品时就播下，中国企业需要花更多的时间研究和选择它的目标市场，然后为了目标市场而更好地设计产品，并且运用有效的分类方式达到这个目标市场，再为目标市场创造不同的优质的产品。

　　假如你不对目标市场进行分析，像许多公司那样仅仅推出普通的产品，再通过大众传媒和广告企图把产品推销给每一个人，这很可能会失败，因为普通产品的价格就是总往下跌。

　　《中外管理》：中国企业界现在流行一种观点，即夺取市场份额第一是营销最重要的策略，为此许多企业甚至是以低于成本的价格去夺取市场占有率，目的是以此打垮竞争对手，使其从市场上消失。您怎样评价这种做法？您认为成功的营销应该如何定义？

　　科特勒：这不是一个正确的策略。很多公司会有这样的想法：降低成本和压价以打击对手。我认为重要的不是降低成本，而是提高质量，特别是服务质量，这才是正确的策略。拥有市场占有率并不等于顾客会再次购买你的产品，重要的是看你怎样去吸引顾客。成功的营销就是使客户对你的产品、服务有信心，同时你也会因此赚到很多钱，再用赚到的钱去提高服务水平。

第 1 2 3 页　　　　下页：入世后，跨国公司果真无懈可击 8

相 关 文 章（共12篇)

娄向鹏：我与科特勒的故事 （2011-06-13, 中国营销传播网，作者：福来顾问、娄向鹏） CCDVTP：科特勒最新营销模型 （2006-11-15, 中国营销传播网，作者：倪海清） 十问科特勒（上） （2003-09-09, 中国营销传播网，作者：刘威） 成为世界的“营销车间” （2002-11-19, 《总裁》2002年第十二期，作者：菲利普·科特勒） 《科特勒市场营销教程》翻译始末 （2002-09-04, 深圳市麦肯特企业顾问有限公司，作者：俞利军） 性情男女：婚姻中的科氏定理 （2002-08-26, 深圳市麦肯特企业顾问有限公司，作者：张怀安） 营销理论总体框架的形成与发展 （2002-03-18, 中国营销传播网，作者：王成慧） 与菲利普·科特勒对话－－小心，转型营销的断裂地带 （2001-11-05, 21世纪经济报道，作者：王康、柳剑能） 和“巨人”度过的一天 （2001-08-31, 深圳市麦肯特企业顾问有限公司） 中央电视台2001年4月11日对菲利普·科特勒及米尔顿·科特勒的采访 （2001-06-22, 深圳市麦肯特企业顾问有限公司） 米尔顿·科特勒致“21世纪中国营销精英高级研修班”学员的欢迎辞 （2001-04-25, 深圳市麦肯特企业顾问有限公司，作者：米尔顿·科特勒） 现代营销学之父——菲利普·科特勒博士答常见营销问题 （2001-03-19, 深圳市麦肯特企业顾问有限公司，作者：菲利普·科特勒）