《中外管理》：中国加入WTO后将面临跨国公司的挑战，您认为中国企业在营销方面应做怎样的准备？在策略上如何应对？　

　　科特勒：这也是许多中国朋友常问我的一个话题。跨国公司在进入一个国家之前，他们一般考虑的是长期盈利而不是短期赚钱，因此他们的目标主要体现在提升产品的标准和服务，还有培养大量本地人才成为更好的管理者和工作人员。目前中国公司都应该在放大镜下研究跨国竞争者，那样就会发现他们的一些弱点，如他们的反应较迟缓，不灵活，不懂中国消费市场价格不宜太高等等，还有许多跨国公司的精力主要集中在高消费市场，这就失去了中国大量的消费群。其实，当进入外国市场时，正确的做法是让产品质优价廉，而非质优价高。

　　《中外管理》：如何做一名理想的营销主管？他应该具备哪些营销管理技能？

　　科特勒：作为营销经理，他要具备一流的市场研究、产品开发、定价、谈判、销售沟通以及渠道管理方面的技能，另外，他要有一种全球性的思维导向，以便识别新的市场机会。同时，他还要懂得财务分析，以便理解所建议的营销战略会对企业财务的影响。最后，如果他是技术领域的营销经理，他还应具备相关的技术知识或背景。

　　《中外管理》：您预计今后的企业营销还会有哪些变化？

　　科特勒：营销策略今后会成为一些公司最主要的策略，它能告诉你如何找到客人，如何宣传你的产品。

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