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家乐福在韩国


《中国商贸》杂志2002年第二期, 2002-03-14, 访问人数: 4683


7 上页:罢工的方式

人民的变迁

  自然,家乐福以及其他跨国零售商在进入韩国的前后,肯定对这里的社会环境进行了细致的分析,而且对于1989年就进入亚洲市场的家乐福来说,这种分析还会得到实际经验的支持。不过,很难保证这些先期分析没有遗漏之处。的确,人们总是觉得东方人的传统性难以根除,但西方人的旧观念也同样影响久远。就在几年前,许多西方商界的人士还认为亚洲工人的服从性总是占上风,这有利于一些劳资问题的解决;甚至连亚洲自身的企业家也这么认为。可是业内人士对大宇公司破产案例的研究结果早表明了上述认识的谬误之处。 

  许多企业分析家指出,大宇公司总裁金宇中在经营中的一大失误是:他凭着个人的奋斗经验认为,在韩国民族文化传统和他倡导的自我奉献观的支持下,可以长期用低薪来驱策员工们超时工作。但实际上,“随着韩国近年来工资的大幅上扬,金宇中那种极端的所谓自我奉献观已经过时了,他赖以白手起家的低价温顺的劳动力已经一去不复返。”研究者们认为,正是1989年开始的劳资纷争浪潮拉开了大宇集团走向末路的序幕。也是在这一年,家乐福在中国台湾省开了它在亚洲的第一家分店。 

  当然,“低价温顺劳动力的减少”只是社会文化变迁的一个表面性的问题。家乐福也许没有考虑到,正是它所背靠的西方文化给韩国的社会带来了这些变化。变化的主动源在美国,而变化的过程在家乐福到来很久前就开始了。要知道,韩国早在1967年就加入了GATT。 

  然而从20世纪60年代到80年代早期,以美国为主的西方文化的影响只限于韩国军队、高等学校和政治经济活动中的精英阶层,这个范围中的许多人还皈依了基督教,自然,由于美国传承的原因,其中以新教徒居多。所以在东亚学者鼓吹韩国的“汉江奇迹”是儒教文化影响的结果时,西方学者和韩国本身的一些学者却认为这是精英层从儒家不尚利思想中解脱出来而产生的“奇迹”。是的,这没有什么好奇怪的,觉醒的追求实利的管理者再加上低价温顺的劳动力,足以使任何企业和经济体系在较低的层次上迅速崛起。 

  在进入20世纪80年代后,新的开拓世界市场的浪潮开始了,外国企业盯上了韩国的市场。这种现象可以从韩国本身来找原因:经济的发展造成了越来越多的富裕家庭。依附在各种商品和消费模式上的西方文化钻进了韩国社会的方方面面,可以说,每一位韩国人都受到了影响,他们学会了高唱表达个人主义的现代歌曲,他们也开始学会向企业主、政治家和其他原来的强权者争取自己的权利。“罢工”的源头就在这里。 


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