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社区化营销 7 上页：社区需要企业的帮助 企业最直接的好处之一是解决“货款安全”问题。 中国企业的经营环境与国外区别最大之处是“信用”不同。经销商拖款、终端消失、业务员携款潜逃等现象，每天都在发生。实现“社区化”，购买单位是有“家庭”的“社区永久居民”，每次交易的金额又较小，自然就没有货款风险。我们曾经服务的某奶品企业，奉行“先吃奶、后付款，月底付款”，几年来呆帐几乎可以忽略不计。 为家庭提供服务的公司员工，由于前途清晰、回报清晰，又心疼自己好不容易建立起来的社区服务网络，也较难产生潜逃之心。 企业的另外好处是节约传播费用，成百倍提高传播推广费用的战斗力。保健品不再需要巨资来树立形象，社区化的方式能够便利地提升亲和力；洗化产品不必同强势品牌拼电视、拼终端，标王制胜不如终端制胜、终端制胜不如社区制胜。 企业还能因此而迅速确立自己以顾客为导向的营销系统，巧借社区的压力克制自身的腐败因子；信息容易交流，决策失误容易纠正；产品若有质量问题，风险也远比开放式零售场能容易控制；它还能促使企业理顺投资者、经营者的关系，克服“单纯财务考核”的弊端，促使企业早日走上“品牌营销”的道路。 对于企业员工，除了稳定的回报外，还有一个“未来”： 每一个摆脱了简单社区的个体都或多或少感觉到他乡的歧视的存在，重新融入社区是许多业务人员内心的渴望。未来我国的国家管理制度可能会有一个变化，就是，凡是能够融入社区生活的人，他们的身份将很容易得到承认。在美国，在同一社区提供服务（如照像服务、小餐馆等）三五年，即可获得绿卡，比许多方式都便利；深圳市近年也出了地方法规：凡能出据连续多少年在深圳企业领薪水的证据，即可获得“绿卡”。这是一个与联合国“计划性社区建设”相吻合的大趋势。因为，对“社区服务者”的认同，是社会追求稳定的表现，表达了社会发展的长远方向。 所以，加盟实行“社区化营销”的企业，在赢得回报的同时，还能赢得光明的未来。 欢迎您与作者探讨您的观点和看法，作者的电子邮件： zxw88263@vip.16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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