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业态移植战略——世界零售巨头进军中国的命门所在 7 上页:零售业态的涵义 当前,很多人认为,既然零售商国际化主要有两种战略:标准化战略和本土化战略。那么与之相适应,零售商的业态移植战略也有两种:照搬战略和调整战略。 具体而言,照搬战略就是将全球市场视为完整统一的市场,强调需求的相似性,认为生活在不同地区的居民有相似的消费倾向和偏好,更乐于接受相同的产品和生活方式,从而在全球范围内实施标准化管理,采用统一的经营方针,统一的形象设计,统一的商品品类与陈列,统一的销售方式与服务流程,统一的商品价格定位,统一的物流配送,统一的广告和促销。也就是说,零售商在进入其他地区时对其原有的业态原封不动的照搬,故称之为照搬战略。 而调整战略则是按照地理位置、国籍、传统文化、生活方式等标准来细分国际市场,重视市场需求的差异性,努力适应各国的市场环境,主张零售技术的本土化转换。针对各国的消费需求的特征,提供不同的产品,制定不同的价格,采用不同的销售服务方式,选择不同的广告促销手段,分别满足不同国家顾客的需求,在业态移植过程中会因地制宜,做出相应的调整,故称之为调整战略。 于是很多人就认为,由于零售商的原地区与中国存在着一定的差异,对现代化的业态移植很大的限制,而且由于不同地区纷繁复杂的需求,供给和竞争环境,使零售商无力获取有针对性的全球优势,所以零售商应该依中国的条件对业态进行调整,也就是说,人们走进这样一个误区,认为零售商从原地区向中国进行业态移植时,倾向于对业态进行大幅调整,但是,零售商进军中国进行业态移植的实际情形并非如此。 第 1 2 3 4 5 页 下页:售商进军中国的业态移植模式 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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