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中国的咨询公司缘何难以长大 7 上页:无形产权保护 人力资源是咨询企业的生命。 一个知识型的企业,它的规模究竟有多大?并不完全取决于它的资金规模、业务规模,更重要的是看它有多少“忠诚”的、高水准的咨询顾问。有调查表明,在国内各行各业中,咨询业以及高新技术企业的人才流动比率是最大的。为什么会出现这种现象?我们认为,中国咨询从业人员的资格审查势在必行!长期以来,由于在咨询公司、咨询人员的资格审查方面,国内并没有形成相对完善的制度体系,其直接的后果是,似乎稍懂一点行业知识的人都可以来搞咨询,大众化的咨询公司甚至多于专业化的行业“高手”,由此而来的是更多“全方位、多层次”的“诊断专家”,他们什么都可以做,跨领域咨询的现象并不少见,于是就出现了咨询公司数量的迅猛增长,然后接踵而至的是大批的企业很快就会死掉。由此看来,中国咨询人员素质参差不齐的现象应该值得业内人士广泛关注,行业规范亟待建立! 在国外一些咨询业高度发达的国家,他们对咨询机构及其从业人员的要求十分严格,从业人员只有通过资格审查,并获得执业资格证书,才能登记注册,政府部门在登记注册和发放资格证书时,都严格限制他们咨询业务领域,以杜绝跨领域咨询的现象,因此他们咨询人员的素质就自然得到了保证,并不是谁都可以来搞咨询?美国著名兰德咨询公司,它的行业专家就占到了全体从业人员的88%,其中的经济学家、社会学家、运筹学家合计超过了25%,这样的企业能够做到今天这样的规模,也是情理之中的事情。 现在的一个问题是,高素质的经理人对于中国的咨询公司来说不是没有,重要的是如何凝聚一批高素质职业经理人的问题。有专家认为,有效内部激励制度的建立,是使得雇员们愿意长期效劳于你的企业而不去自立山头或寻找新的雇主的主要方法,也就是说,要让员工特别是高层员工在企业有“赌注”,于是产权多元化和合伙制的咨询公司在中国一度成为时尚。这里面有一个认识上的误区,目前中国很多的企业老板意识不到股权留人的重要性。作为一个企业雇员,哪怕他只拥有很小的一部分“产权”,他对自己的角色将会重新进行诠释,这时候,他不再是一个纯粹的职业经理人,更多的他会觉得自己是一位投资者,于是乎企业的利益与个人的利益便有机的结合在一起了。这时候,如果一个职业经理人要“背叛”他的老板去重新开始创业或“投奔”其他的雇主,可能不需要2、3年他就会意识到这样做不值得。看来,要使更多的高素质咨询顾问更好地为企业服务,建立“有机的利益共同体”就会显得特别重要。 作者为中国科学院管理学硕士 零点调查总公司项目经理,多年市场研究与咨询工作经验 在企业市场营销、发展战略、资本运营等方面有较多的研究,曾在各类学术期刊发表学术论文多篇。欢迎探讨: gaowei@horizon-chin.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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