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不可不做的事——论消费品的售点推广


中国营销传播网, 2002-05-16, 作者: 蓝文藏, 访问人数: 10091


7 上页:售点推广的操作方法及技巧(1)

  (二)、 面向消费者的促销推广

  促销推广的技巧

  (1) 全面掌握产品、企业知识,并坚信自己推荐的产品品质是最好的。

  (2) 充分利用商品展示。想办法让你的商品活起来。静止的商品是很难引起消费者注意的。

  (3) 让顾客参与进来。想要知道顾客的真实想法最有效的办法就是让顾客参与进来。比如饮料、酒类的免费品尝。

  (4) 刺激顾客的情感需求。描绘购买产品给自己或家人带来的愉悦之情。比如孩子对自己的称赞或亲昵。

  (5) 把握成交的时机:

  1、顾客停止环视周围,突然凝视你或产品。

  2、阅读说明书。

  3、同意你的观点。

  4、表情轻松,尤其是双手放松。

  5、称赞产品。

  6、询问型号。

  7、挑选整洁的包装。

  出现以上情况时,你应该尝试给顾客包装或开票,达成购买行为。

  促销推广的原则

  (1) 获得营业主或相关人员的配合支持。比如帮助劳动,赠送小礼品。

  (2) 遵守店规。

  (3) 酒水类产品需获得吧台服务员的配合。比如夏季有的顾客需 饮用冰镇的啤酒。如果量大,有可能来不及供应。

  (4) 把握推广的时机。

  (5) 借助宣传工具渲染销售气氛。如POP、吊旗等,以达到先入为主的目的。

  (6) 将产品陈列及终端宣传品的使用做到极至。

  终端推广最成功的案例莫过于丝宝集团舒蕾洗发水在超市、大卖场的成功。洗发水城市市场前几年一直是宝洁公司的天下,制作精良的电视、报纸广告加上巨额的媒体投入以及细分完善的产品线,飘柔、海非丝、潘婷,每一个品牌都给后来的竞争者设置了巨大的市场壁垒。舒蕾洗发水的市场操作者避开了与宝洁公司的正面冲突,抓住其营销力最弱的环节-----终端环节,把终端推广的每一个要素都做到了极至。走进超市可以发现:洗发类产品中舒蕾的陈列位置最好,最醒目;宣传品(如灯箱、吊旗)悬挂最整齐、最显眼。舒蕾的促销场次无论是数量还是质量都比竞争品牌要多要高,并且大型促销活动与小型促销相结合。走进舒蕾的大型促销活动现场,仿佛走进了红色的海洋。这样的现场气氛不但在消费者心中留下了鲜明的品牌形象,而且有力的拉动了终端的销售,非常受终端的欢迎,也进一步融洽了厂商关系。丝宝公司所有这些在终端的投入与宝洁的媒体投入相比,不但数额小,而且有效分流了宝洁产品的消费群体,奠定了丝宝今天在洗发水市场的地位。丝宝“决胜在终端的口号”也由此而来。


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