如何获了取客户名单呢？下面是一些基本方法：

　　1．在销售时，由销售人员请顾客填写资料；

　　2．经由DM及直接反应广告取得；

　　3．包装盒内的coupon；

　　4．通过促销活动；

　　5．通过服务记录；

　　6．通过“顾客－推荐－顾客”活动。

　　总之，要根据自身行业特点灵活运用，如某房地产商在展示会上请咨询者填写一份“购买意向书”，然后可以当场抽奖，获得××元――××××元不等的优惠。还要注意的是具体运用中的一些技巧，以便我们获取更详细更具价值的内容。

　　直效行销传统的操作方法主要有DM，直接反应广告，小层次传销活动等，信息技术的发展，为我们提供了无限的方便，尤其是近年来网络的蓬勃发展，更为直铲行销注入了新的省略。网络、电话、免费服务电话等，都成为行销中越来越重要的方式。

　　在直接反应广告与小层次的传销活动方面，强调的是在直到“直效”的同时，不要忘记品牌资产的积累，更杜绝一切的短期的虽然盈利但破坏品牌形象的行为。

　　总的说来直效行销是一套相对完整的行销理念。

　　直效行销的理念是建立和维系现有购买者的忠诚度，其中重点是努力更努力地建立和维系高利润消费者的品牌忠诚度：对高利润消费者进行持续的交流和沟通，让他们对我们的产品和企业有更深入的了解，进而提高对我们的信心，增加购买率及忠诚度，甚至成为我们的品牌的宣传者，进而我们也能更深入地了解他们的需求，进而发展提供更好的产品和服务。

　　直效行销的思想是：说服一个从未购买过你的商品的人去购买，比要求老顾客再次购买要困难利多。我是这样说：我们为什么不去好好把握那些已经对你有好感有爱意的人儿的心？

　　从传播的角度讲，我们可以最大限度地减少不必要的浪费。因为我们可以对目标市场进行集中的传播活动，拟定最具针对性的市场策略，传播最合适最有效的讯息，达成品牌与消费者这间的良好的互动。让消费者得到更多的情感回报，感觉到这个品牌是属于他（她）的。“我在享受××良好的服务”。由此也达到了品牌经营的至高境界：品牌商品化。广告是为了销售，同样，经营品牌也是为了销售，只是不单单为了销售产品，从某种意义上讲更重要的是销售品牌：品质的保证（放心）、一种承诺（服务）、情感、尊重、认可、满足……

　　另外，直效行销是互动的，否则便不“直效”。

　　直效行销要求我们更加深入地与消费者进行沟通，还应包括对生活、对人性的细心观察和认真感受。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为济南奥威广告有限公司品牌策划总监；联系电话：0531-6550557；电子邮件： wentaowulue5811@soh.com

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