由于市场环境、竞争态势和市场需求的复杂性和多变性，企业在经营中对一些特殊情况进行灵活处理是十分必要的。但是，如果对一些营销问题进行随意的灵活处理却十分有害，往往把企业的完整营销体系和营销策划搞得支离破碎，丧失了整体性的威力。以下是一些典型的表现。

　　１．在货款回笼和价格政策的执行上，不能严格执行原定标准。在存在多头管理、权力分散、职能不明确的企业里，这种情况尤其多见，例如给予私交较好的经销商以更为宽松的回款限制或更多的价格折扣。当多位分管高层职员都这样做时，不管他有何种理由（比如说该经销商十分重要，开拓新市场或市场竞争突显激烈等），都必然使企业精心策划制定的回款与价格政策变得面目全非。有时，还会出现基层营销人员或主管与分销商合谋，以区域市场出现特殊情况为由要求延缓回款或追加折扣。此时一些企业往往不按一定的程序、方法和标准加以核实就授权相关人员灵活处理。结果，这种“特殊情况”很快就会出现在其他市场区域。有了先例，只好继续“灵活处理”，于是，整个企业的回款与价格政策也很快就面目全非。

　　２．不知从何时起，政府官员现场办公解决急、难问题成了一种代表改革形象的时髦。很快，一些企业的管理者也学会了这一套，不时深入营销第一线发表高见和指示，临时决策，中途插手谈判过程，却无视相关人员的意见、前期工作的意图和效果，也不顾企业相应管理制度和政策，更懒得对相关情况进行深入、细致和全面的了解研究。结果，管理者倒显得十分灵活、有气魄，却搞乱了系统的工作程序和步调，搞乱了严谨的制度和政策。

　　３．随意进行促销推广和广告的投放。一些企业的促销推广和广告投放不是依据并配合企业的年度营销计划，而是由各市场区域根据不同时点的市场态势随意投放。这样，当各区域经理对企业的长、中、短期营销目标理解有差异时，当企业的经济责任制对区域经理们缺乏足够的制约力时，或由于区域经理们的经验、判断力、组织与策划能力不同时（这是必然的），甚至由于区域经理们的主观心态不同时，企业的大量促销推广与广告投入就会出现极其灵活但却缺乏必要的一致性和有效性的情况。某企业区域市场经理把治疗心血管疾病的药物广告做到了一处人迹罕至的山区公路边几百平方米的巨大岩石上，的确令人难以置信，但确实是近年发生的事。在这种充满随意性的灵活中，促销推广和广告的费用有一半被浪费掉了。

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