（一）外资超市带来的威胁

　　1.外资超市的资金优势威胁

　　进入中国的外资超市企业经济实力极其雄厚，如1999年家乐福的年销售额就高达540亿美元。充足的资金能够保证外资超市企业在其看中的黄金地段开店，不断扩大连锁规模。

　　2.外资超市的价格优势威胁

　　大多数外资超市都本着“低价采购，低价销售”的原则经营，其天天平价的经营原则不由得消费者不动心，严重分流了内资超市的客源，使得内资超市销售额普遍下降。

　　3.外资超市的技术优势威胁

　　高科技的运用、先进的采购分销的信息系统的功能，使外资超级市场比内资超市更能应付顾客不断改变的需求，增加对顾客的了解，提高竞争力。

　　4.外资超市的人力资源优势威胁

　　外资超市十分重视人力资源的开发，对高级管理人员不惜重金进行专门培养，对职工则从利益上促使他们关心企业。武汉市内资超市企业本来人才就比较缺乏，外资超市在武汉开店，势必会有一大批优秀的管理人才从内资超市企业跳槽，造成人才的严重流失。

　　（二）武汉市内资超市的差距

　　1.连锁经营规模小,尚未形成规模优势

　　武汉市内资超市企业连锁规模普遍偏小，无法获得规模效益，即使是目前网点最多的中百集团也只有9家大型综合超市和100家食品超市的连锁规模。这种局面的出现固然有资金、体制、经验等方面制约的原因，但也与武汉市内资超市企业不善于开拓潜在市场大有关系。

　　2.管理水平低下，管理手段落后，仅停留在简单的模仿学习阶段

　　相比外资超市，武汉市内资超市发展时间短，不少管理人员不熟悉国际通行的管理方法和管理技术，许多从业人员不习惯超市中新的服务方式。目前武汉市大部分内资超市商品的标准条形码普及水平很低，整个销售时点实时信息管理系统有名无实，仅仅利用了其收款及采集销售信息的功能，在进一步利用采集的信息、分析销售动向和建立顾客档案方面几乎还没有做，电子订货系统还不见踪影，计算机信息管理系统对商业自动化给经营带来的飞跃和巨大利益利用不够。

　　3.与上游制造商、批发商和下游顾客缺乏合作

　　武汉市市场组织化程度低，企业的合作意识淡漠，超市之间和超市与供应商之间普遍存在着恶性竞争，缺乏深层次的合作。相比之下，国外的超市企业都与制造商建立良好的合作关系，一些知名的企业如沃尔玛、家乐福等都与制造商合作开发相当数量的自有品牌或定制品牌，增强了自己的差异化优势。另外，武汉市的内资商业企业习惯于等货上门，而不会主动进行深入的市场调研，商品结构滞后于消费者需求的变化，面对外资超市企业优质顾客服务的压力，武汉市的内资超市企业急需建立良好的顾客关系。

第 1 2 3 4 5 6 页　　　　下页：武汉市内资超级市场的市场定位 8

相 关 文 章（共5篇)

中国城市超市饱和度评价 （2002-06-11, 《中国商贸》2002年第一期，作者：全国连锁店超市信息网） 洋超市本土化迷途 （2002-04-23, 中国营销传播网，作者：金杜） 外来资本叫板广州本土建材超市 （2002-04-17, 中国营销传播网，作者：金杜、黄惠珠） 攘外必先安内－－论国内超市的前景 （2001-04-28, 中国营销传播网，作者：王蓁） 零售业要挺住 （2000-11-11, 《中国质量报》）