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以毒攻毒--金山、瑞星、江民三大杀毒软件品牌争锋 7 上页:服务战 ★虽然各杀毒软件厂家力图回避价格大战,但事实证明价格战往往成为竞争取胜的利器。与家电、PC市场的价格战相比,杀毒软件厂家的价格大战似乎更加理智和更有策略。 ★杀毒软件市场的两次价格大战都是因为新兵的加入而引发的。 1998年是杀毒软件市场的一个分水岭,这一年,瑞星开始介入杀毒市场,而这时候江民已稳占80%的市场份额。要想撼撼动这块巨石,其难度可想而知。 瑞星瞅准机会,当时江民的杀毒软件零售价为260元,出厂价定在90元。瑞星突出奇兵,将产品的出厂价定在20元,零售价为230元。与江民相比,瑞星的经销商可获得更多的差价。 当时Windows上的宏病毒的泛滥给了瑞星一个喘息的机会,瑞星借机大肆宣扬瑞星8.0杀毒软件对杀宏病毒的奇效。 在高额差价的引诱下,经销商开始大量进瑞星的产品。在三个月的时间时,瑞星就销掉5万套产品。特别是为了争夺北京市场,瑞星使出了浑身解数,不惜一切代价,以极低的价格出售,让利给代理商。高额利润的诱惑,使一些江民的代理商也倒戈奔向瑞星。 瑞星的知名度也渐渐上升,又开始了下一轮的价格策略:涨价战。瑞星煞有介事,提前通知经销商一周后涨价:出厂价为48元。经销商因为担心涨价而失去瑞星的市场,又开始向瑞星订货。涨价战又大获全胜,瑞星如法炮制,没过多久,又将价格涨到68元。 ★瑞星不断吞食江民的市场份额。这时候,江民已真正感到对手的威胁,于是组织反击。江民把出厂价降到70元,而且其价格策略与瑞星相同:“KV本周是70元,下周还是70元。”毕竟江民是老大,轻轻一击,瑞星的日子就不好过。一看到江民跟着降价,本来想再涨价的瑞星,只得放弃。 这时,CIH病毒的出现,无疑对瑞星是一个福音。瑞星又趁势出击,宣布“下周从68元涨到88元”。瑞星巧妙地实施“价格涨降大战”,这一战直到2000年才结束,结果是瑞星与江民面对面地谈论江湖大事了,再不是任由江民发号施令。 ★就在瑞星与江民之间的战事刚刚平熄,金山以杀了进来。杀毒软件市场顿时风声鹤唳。 对任何一个市场的新进入者来说,低价策略都是极具杀伤力也最立竿见影的方法。2001年8月,金山挟5元的体验版杀毒产品冲向市场,一下子就撞开了一个市场大洞,代理商一口气订了15万套货。这个时候,瑞星几乎卖不动,江民的KV也不那么畅销了。谁都知道,这一次价格大战将是刺刀见血的。 如果不针对金山进行阻击,市场将可能会被一点点吞噬掉。在激烈的竞争中,昔日的杀毒老大江民也挺不住了,2001年9月底,江民应声而降,代理商的批发价下降20%,产品的零售价也从178元降至128元。江民把这个策略描述为:“以前我吃肉别人吃菜,现在我要改吃菜让别人喝汤”。 这场价格大战,连杀毒市场的价格战的始作俑者瑞星也没反应过来,急匆匆地推出了历时两年开发出来的“瑞星杀毒软件2002版”,才稳住阵脚。就在金山和江民大打降价战时,瑞星不降反升,零售价由原来的188元上涨为198元,好像要游离于这场价格战之外。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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