“动物个性”似乎难听，但很多时候人们都希望自己生龙活虎。可见动物并不是人讨厌的。　

　　分析科龙文化，不能离开整个中国企业文化的大环境。由于中国企业真正走向市场，凭市场定生死的时间不是很长，所以中国企业文化的行政命令导向的色彩一直很浓。从负面影响来看，具体表现为经营文化的“等政策、要资源、靠优惠、摆困难、拍脑袋”，制度文化的“华而不实、多而不当、嚼多不烂、有始无终”，精神文化的“重服从、薄服务、官本位、要求统一建立在泯灭个性基础上”，形象文化的“小气、寒酸或者走向另一极端的奢华、浪费”等等。中国经济市场化以来，外来先进管理思想和理念比技术更强烈地冲击着人们的大脑。以为中国经济、中国企业的落后只是技术上的，很少意识到管理比技术在企业内部可能发挥更大的作用的企业开始觉醒。即使是内部管理相当不错的联想，其总裁柳传志在一次全国性的管理研讨会上，坦陈他多年来曾陷入“重技术远甚于管理”认识上的误区。企业文化建设的课题，也相继从80年代中后期的美国、日本传播到了中国。在企业文化本土化、杂交化的过程中，中国不少企业逐渐有了自己的个性。在市场竞争中，表现了别人不可代替的文化亲和力和征服力。　

　　又譬如深圳华为，总裁任正非是 个有着强烈精神发动力的人，所以其企业个性也是张扬、高傲、好斗，且有股不达目的誓不休的狠劲。有人描述其为“狼”文化。　

　　而与华为是同城对手的中兴通讯，总裁和员工之间打破了等级制度，强调的是相互尊重，以理服人，谦和坦诚，颇具君子之风。其企业个性是 “牛”的忠厚、低调和兢兢业业。　

　　对于家电业来说，海尔是“狮”。狮子大开口，海尔的宣传声势确实是中国企业最强大的，实力倒在其次。　

　　美的是“狐”，自有其聪明的过人之处，尤其是对对手的模仿和跟进，待时机成熟时必锋芒毕露、“狐”假虎威。当然，狐还有“花心”的特点，就是什么都想要。　

　　长虹则是真正的“虎”，只能叫人畏而避走，断不许人冒犯其虎威。但虎很霸道，一旦虎病，人必不怜。　

　　康佳是“羚羊”，对市场的“草讯”很敏感，行动迅速，绝不固守一隅。现在印度、南美所拓展的空间还不错。但善跑必须惜体力，否则，后续营养补充也有难题。　

　　从狼到虎，从牛到羚羊。我们领略了一些企业的动物个性。那么科龙是什么呢？科龙的动物个性是什么呢？　

　　作为乡企，科龙刚一呱呱落地，就在市场上自己呛水学游泳。按理，优胜劣汰是企业管理的第一法则，这样员工在企业工作才会经常有危机感。但科龙却是一个非常重视营造“家园感”的企业，从不赶人，也不炒人鱿鱼。据说，唯一“开除”的员工是今年营销系统某个劣迹颇多的干部，据说是企业有些忍无可忍。　

　　组织转型“空降”提拔了一批干部，尽管有些旧干部持有保留意见，但在工作上合作得还算可以，但是以后的合作呢？这可能是现在困扰科龙文化建设的重要因素之一。　

　　那么，科龙究竟象什么呢？　

　　笔者以为，科龙是一头“象”。大象重视家族情感，肚量大，以自身能量获得动物王国里应有的地位。其底子好，力量足，但并不凶悍，也不谋求称王称霸。大象稳重、朴实、能干并且肯干。“象”在某些国家还是圣物，市场上虽然不信圣物，并认为没有永远的王者，但是象的威力还是应该得到尊重的。　

　　当然，显而易见的一点是“象”相对缺乏速度，对市场的反应比较迟钝，对内部横向协同的能力欠缺，这可能会导致危机。有一本经济名著叫《教大象跳舞》。我想，科龙必须迈出自己的青春舞步，表现更多的活力，在“象” 性的基础上多一些“狼”性、“虎”性、“狐”性和“羚羊”性，可能才能够稳步辉煌地走下去。　

第 1 2 3 4 页　　　　下页：面红耳赤的“主义” 8

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