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联通CDMA，敢问路在何方

联通CDMA的SWOT分析及适应性措施分析

中国营销传播网， 2002-07-16，作者: 郑维洁，访问人数: 11850

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联通的弱势

　　（1）寻呼业务的萎缩

　　联通寻呼业务用户２００１年减少１１６１万户，截至去年底用户数已降至３２９０万户，寻呼业务的平均每月每用户收入从２０００年底的１５．３元降至９．４元，加上一项６．３亿元减值准备，２００１年由盈转亏，亏损９．７亿元。然而，在这种情况下，联通２００２年财年预算仍计划将今年资本性开支２１７亿元中的２．１％，即４．５亿元投资在寻呼业务。众所周知，传呼业务在世界各地市场上都不断萎缩，联通仍在这类没落中的业务中投下巨额资金，同时未来又似有可能要持续替旧传呼设备亏损销帐。

　　（2）主要业务市场占有率较低

　　直到1999年11月，联通才意识到CDMA项目上受中美关系影响太大，在CDMA正式放号以前仍需GSM网络来支撑与中移动的竞争。联通在这年骤然加大了对GSM网络的投入，决定在GSM上追赶中国移动，但这时中国称动已经发展壮大成全球第二大移动运营商，占国内市份额的95%，联通在GSM上已经错过了超越中移动最好时机。从历史资料中我们了解到，联通与中移动在GSM上交火7年，所抢市场份额不过25%，目前仍处于移动边缘势力。

　　（3）服务质量差

　　近年来网络质量和服务水平越来越成为消费者关注的关键因素,但是联通在这方面却显然尚有许多不足的，使得消费者对其甚为不满，据有关调查：在现有用户中,有转网意向的用户高达50%以上, 其中中国联通用户转网的主要原因是网络质量差、覆盖不广。

　　(4)无法得到供应商的充分支持

　　联通透露，国内19家CDMA手机定点厂有技术能力生产的有16家，能批量供货的只有8家，质量和功能满足联通需求的只有5家，更让联通头痛的是，16家供货厂商开发的都是针对2代IS-95A增强型手机，并非2.5代的CDMA　1X手机。而按照联通的计划，CDMA　1X试验局正在北京、上海、天津、广州、深圳、哈尔滨、海口等7城市调式，预计5月中旬对外试验性放号，为CDMA　1X配套的服务内容建设在试验放号的同时也会推出，但支持这些内容功能的手机还无处可寻。究其原因Cinhular副总裁威廉认为，一个移动标准是否能成功，取决于三个要素，就是技术\终端与应用。GPRS是个全球标准，而CDMA是一个只有少数运营商和厂商支持的标准，相比GPRS有许多不足。威廉说，从技术上讲，CDMA实验室里理论上的数据传播速度是比GPRS要快，但在实际数据应用上二者相当。CDMA用户只占全球不到10%的市场，而GSM市场占有率是72%，加上TDMA和PDC现有的10%市场份额，整个GPRS市场占率将达到82%，规模决定效益，垄断性市场份额注定了绝大多数通讯制造商会将主要精力放在GSM-GPRS上，　所以不论是现在的GSM，还在正在推出的GPRS终端产品开发都会比CDMA早6-12个月。GPRS在全球都还处于试验阶段，联通CDMA　1X缺货是自然而然的事。

　　联通的SWOT：

机会ＣＤＭＡ带来大量高端用户
与移动的合作
竞争对手的切分
替代品的替代能力降低
风险中国移动ＧＰＲＳ的挑战
３Ｇ的推进将影响ＣＤＭＡ的优势发挥
中国电信、新网通小灵通的发展严重分流移动业务量和用户
双网并行带来的风险
优势非对称管制扶持
全业务经营许可
ＣＤＭＡ本身的优势
弱势寻呼业务正处于萎缩状态
服务质量差
主要业务市场占有率较低（除寻呼外）
无法得到供应商的充分支持

　　总结:

　　从上述分析中可见，联通CDMA项目不仅是联通未来发展，赶超移动的机遇，同时它与GSM的双网并行也很有可能是公司未来经营中潜藏的巨大威胁。除此之外CDMA的独家经营权也是联通公司区别与其他竞争对手的竞争优势所在，但从上述关于联通弱势的分析中我们也了解到正是为了等待上CDMA项目联通公司浪费了两年的时间错过了超越中移动的最好时机，造成了目前主要业务市场占有率较低加之CDMA项目目前无法得到供应商的充分支持，这一切都是联通的弱势所在。

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