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降价,有什么比你更平庸


中国营销传播网, 2002-08-19, 作者: 喻祥, 访问人数: 3129


7 上页:认知阶段

熟悉阶段,让经销商了解得足够多

  经销商同意与你约见,说明经销商已经认知了你的品牌,熟悉阶段就拉开序幕。这个阶段,一定要让经销商足够多的了解对你的产品和品牌有益的信息。这些信息传递的好坏就构成了成交通道在这个阶段的障碍,比如:

  1、产品的性能是否详尽,言简意赅;

  2、产品的核心卖点是否突出;

  3、产品的包装是否精美,符合目标消费者的喜好;

  4、产品推广的计划是否周密合理;

  5、区域市场行销策略是否有长远性,并结合经销商的实际情况;

  6、经销商获得的利益是否有竞争力;

  7、企业本身的特色和实力是否明确,企业文化是否能打动经销商等等。

  向经销商传递这些信息,业务人员一定要做好充分的准备。要知道,你的经销商是业内高手,他完全有可能比你更了解市场情况,更熟悉所有相关产品和相关品牌。业务人员不但要充分了解自己的产品,还要了解市场上其他品牌。如果你实在有弄不明白的地方,千万不要不懂装懂,也不要攻击其他品牌。你只要把有关你的产品和品牌的信息传递给经销商,让他来做一个初步的判断。

  还有一个很值得注意的问题,就是在尽量多地让经销商了解你的产品和品牌时,千万注意为企业的保密原则,不该透露的信息或是还没有到要该透露的时候,你一定要守口如瓶。

比较阶段,突出你的产品和品牌个性

  案例:还是我做那个饲料企业销售经理的事。一个经销商了解了我们后,对产品满意,对我们的推广计划也赞许……但是,他最后提出一个问题:你的产品并不能给我更大利润,我已经经销了不少品牌,为什么要做你的产品呢?那将花费我太多精力。我们的业务员通过市场调查了解到,我们的主打产品大猪浓缩饲料还可以喂养乳猪,而别的品牌却不行,会导致乳猪拉稀。但是,农民由于有很多剩余粮食,需要和浓缩饲料搭配来喂养乳猪,以降低喂养成本,当时市场上还没有哪个厂家推出喂养乳猪的浓缩饲料,我们正好可弥补这个原先也没有想到的市场真空。当业务人员将这个产品特性的调查报告出示给经销商看时,成交很快达成。

  经销商熟悉了你的产品、品牌、推广计划等具体情况以后,他不会很快做出成交或者不成交的判断,他一定要仔细和其他竞争品牌进行比较。如果你没有优势或者特点,要和经销商成交也将成为泡影。不能突出产品、服务、推广等各方面的特点和个性,是比较阶段阻碍成交的最大障碍。

  这时,你一定要抓住经销商比较的时机,提炼出众多信息里的最具备个性的信息传递给他,以达到他意外的注意,也让你和其他品牌区分开来。

  上面的案例就十分明显地提炼了该产品的性能个性,达到了与经销商成交的目的。除此之外,还有很多方面也是可以提炼出与众不同的个性的。当别的厂家不能为经销商设计终端货架的陈列,你是不是可以做?当竞争厂家不能为经销商培训业务人员,你可不可以做……

  只要细心,这样的个性化特征可以提炼出很多,我要提醒大家的是,所有的个性化特征一定要真实存在,或是可以实现!


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