现代营销十分注重企业与消费者的沟通，为了取得竞争优势，各品牌挖空心思，力争在产品与消费者之间建立良好的沟通界面：人性的、哲学的、生活的、美学的……我们提倡美的经营和哲学的经营，在这种理念下，我们所谓的产品不仅仅是工厂里生产出来的具有各种使用功能与物理属性的产品而已，更要成为有血有肉有生命有性格的品牌，阿里斯顿热水器产品不仅仅在生活中扮演工具的角色，更成为消费者信赖与依恋甚至仰慕的朋友、亲人、只有这样，消费者才会在阿里斯顿获得情感、信任和归宿感的支持。　

　　国外品牌进入中国为了达到与中国百姓的良好沟通，纷纷采取了本土化策略。如IBM运用阿凡提、好立克运用唐诗、迪斯尼应用孙悟空，爱立信应用京剧、饺子及中国典型的生活方式的系列广告。　

　　反观阿里斯顿，其本土化的进程就显得很慢。以产品命名和造型为例，首先，在命名上没有融入亲切感、人性化、生动化、本土化、易传播的思维成分，没有考虑中国的现实情况和文化因素，除雷咪、吉儿小厨星外，其它产品系列基本采用英文，很难传播和记忆。其次，在外型上有待改进：圆筒型的设计占据空间太大，中国普遍的住宅都不像欧洲人家庭那样宽敞，做占据空间的小型产品是一种趋势。

　　中华民族是一个崇尚英雄的民族，企业的核心人物是企业的灵魂，对企业家的包装和推广是企业竞争的常用手段。以阿里斯顿主要竞争对手之一的海尔为例，形成企业家推销企业的思维方式。海尔通过企业灵魂人物——张瑞敏到哈佛讲课、到财富论坛发表演讲等重要的公关活动，有力地推广海尔品牌。而阿里斯顿显然没有如此耀眼的人物。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13817629086，电子邮件： miaoyun888@soh.com

第 1 2 3 页

相 关 文 章（共2篇)

热水器行业，以旁观者的视角进言 （2002-07-22, 中国营销传播网，作者：庞亚辉、叶秉喜） 热水器企业，把握趋势求发展 （2002-07-22, 中国营销传播网，作者：庞亚辉、叶秉喜）